粟慧
- 作品数：6 被引量：101H指数：4
- 供职机构：杭州图书馆更多>>
- 发文基金：浙江省社科联研究课题浙江省社会科学界联合会研究课题更多>>
- 相关领域：文化科学自动化与计算机技术更多>>
- 创新理念引领下的公共图书馆服务网络——以东南沿海城市公共图书馆为例被引量：26
- 2007年
- 通过对我国东南沿海部分城市的公共图书馆基于保障公民文化权利、信息获取权利以及优化配置信息资源、系统观建设信息资源体系等创新理念进行的一系列图书馆服务网络建设探索的初步梳理,展现当前我国公共图书馆建设顺应世界城市图书馆发展潮流、完善公共文化服务网络的发展趋势,并从这些实践中总结出图书馆服务网络拓展中应重视的几个问题。
- 粟慧刘丽东祝茵
- 关键词：图书馆服务网络图书馆服务模式总分馆制
- 互联网思维视野下的公共图书馆跨界服务思考——跨界OR被跨界被引量：59
- 2015年
- 互联网思维对公共图书馆行业产生了深远影响,用户思维、痛点思维、社会化思维等推动下的跨界服务是图书馆发展的必要选择和可行方向。公共图书馆界已经有了不少成功的跨界服务案例,公共图书馆还可以尝试在其他公共文化、表演艺术、网络教育、现代传媒、商业、市民生活等方面有更大的突破。公共图书馆应根据自身特点进一步推进跨界理论研究和实践探索,以确保和时代发展的同步。
- 屠淑敏冯亚慧李玲丽粟慧
- 数字参考咨询馆员面临的困境及应对策略被引量：3
- 2008年
- 选取三个数字参考咨询服务系统作为样本,用具体的数据分析讨论了数字参考咨询馆员面临着用户需求的多样性和咨询馆员服务的局限性的困境,并据此提出了应对策略。
- 蒋一平粟慧
- 关键词：数字参考咨询咨询馆员用户需求
- 从用户界面看数字信息产品的可用性——以公共图书馆提供的两个数字信息产品为例被引量：4
- 2009年
- 公共图书馆提供用户使用的数字信息产品必须重视可用性,文章以两个数字产品的用户界面问题为例,对数字信息资源的可用性进行若干方面的讨论,涉及可用性问题产生根源的分析、用户界面可用性法则等。
- 粟慧
- 关键词：可用性用户界面数字信息产品
- 杭州图书馆ISO9000质量管理体系认证实践及启示被引量：7
- 2012年
- 从杭州图书馆ISO9000质量管理体系认证实践出发,探讨图书馆建立质量管理体系的相关问题,包括ISO9000质量管理体系认证对图书馆质量管理的价值、对ISO9000质量管理体系建立的误解、ISO9000质量管理体系与图书馆绩效考核、文件内容正确编写及图书馆规章制度完善的重要性等。
- 胡芳粟慧
- 关键词：ISO9000质量管理体系
- 以“痛点”思维营建数字图书馆体验的良好环境被引量：2
- 2014年
- 数字图书馆在为用户获取数字信息提供服务的基本职能之外,更需要关注人文环境的营造和理想用户体验的提供。针对数字图书馆的"痛点"所在,从"痛点"思维的角度探讨优化对策,建议通过引入交互设计师与用户体验管理者、建立多维度的用户反馈机制等措施,形成不断改良的机制,最终构建起数字图书馆良好的服务环境,满足用户对数字图书馆在功能上、心理上的各种需求。
- 朱峻薇粟慧
- 关键词：数字图书馆用户体验
