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甘慧群

作品数：2 被引量：0H指数：0
供职机构：中国石油化工集团公司更多>>
相关领域：文化科学经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇内部服务质量
  • 1篇服务质量

机构

  • 1篇中国石油化工...

作者

  • 1篇甘慧群
  • 1篇吕永恒
  • 1篇崔向芳

传媒

  • 1篇经济师

年份

  • 1篇2009
共 2 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
浅论服务型企业的质量经营策略
2009年
文章针对近几年来石化集团内部产生的一些服务型企业所面临的严峻的市场形势,从"开展质量教育和培训"、"以顾客满意质量营销为目标的质量经营"、"内部服务和内部服务质量"三个方面阐述了服务型企业在构建质量经营系统时应该注重的一些方法和思路。
吕永恒崔向芳甘慧群
关键词：内部服务质量
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共1页<1>
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