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方志刚

作品数：2 被引量：140H指数：1
供职机构：天津大学管理与经济学部更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 1篇电子信息
  • 1篇电子信息产品
  • 1篇信息产品
  • 1篇市场秩序
  • 1篇综合评价
  • 1篇满意度指数
  • 1篇美国顾客满意...
  • 1篇模糊综合评价...
  • 1篇客户
  • 1篇客户满意
  • 1篇客户满意度
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客满意度
  • 1篇顾客满意度指...
  • 1篇ACSI
  • 1篇层次分析
  • 1篇层次分析法

机构

  • 2篇天津大学

作者

  • 2篇方志刚
  • 1篇罗正清

传媒

  • 1篇技术经济与管...
  • 1篇贵州财经学院...

年份

  • 1篇2003
  • 1篇2002
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
天津市电子信息产品市场秩序评价被引量：1
2003年
本文主要利用模糊综合评价法对天津市电子信息产品市场秩序进行评价
方志刚
关键词：电子信息产品市场秩序模糊综合评价法
常用客户满意度研究模型及其优缺点分析被引量：139
2002年
目前 ,国内外在进行顾客满意度研究时 ,有几个代表性的模型在实践中被广泛运用 ,但它们又各有优缺点 ,适用于不同的研究目的和立足点。
罗正清方志刚
关键词：客户满意度美国顾客满意度指数层次分析法ACSI
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