徐伟青
- 作品数：14 被引量：240H指数：5
- 供职机构：浙江大学管理学院更多>>
- 发文基金：浙江省科技计划项目浙江大学校科研和教改项目浙江省教育厅科研计划更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学更多>>
- 企业业务转型研究现状与展望被引量：1
- 2011年
- 近年来,企业业务转型成为一个受众多学者关注的新研究领域。在梳理国内外关于企业业务转型研究文献的基础上,全面而系统地回顾和总结了企业业务转型的内涵、动因、类型、过程以及所面临的风险等方面的最新研究成果,并提出了该领域未来可研究的方向。
- 徐伟青谢亚锋
- 关键词：企业业务转型
- 国外团队社会网络研究回顾与展望:基于知识转移视角被引量：9
- 2011年
- 本文介绍了团队社会网络的内涵与分类,概括了团队社会网络的构成要素与测量方法,回顾了团队社会网络对知识转移的作用模型,总结了各模型的特点与意义;在此基础上构建了基于知识转移视角的团队社会网络研究框架,以期系统揭示团队社会网络对知识转移的影响机理;最后指出了未来团队社会网络研究的三个方向。
- 徐伟青檀小兵奉小斌陈丽琼
- 关键词：知识转移
- 论现代企业的顾客满意观和顾客资产观被引量：20
- 2003年
- “顾客满意观”和“顾客资产观”都产生于顾客导向时代 ,然而两者的内涵不尽相同 ,“顾客资产观”不是对“顾客满意观”否定而是对其拓展和提升 ,是一种追求可持续顾客满意和企业各利益方共同满意的新观念 ,且两者适用于不同的情境。
- 徐伟青
- 关键词：顾客终身价值
- 试论丝绸行业的营销创新
- 2001年
- 通过对丝绸行业目前存在的营销问题的剖析 ,提出丝绸行业必须进行营销创新的观点 ,并对具体的策略进行了探索。
- 徐伟青
- 关键词：丝绸工业营销创新营销管理
- 口碑传播的基本研究取向被引量：139
- 2004年
- 口碑传播作为影响消费者态度和行为的主要来源之一 ,对提高组织信息传播能力和效能起着重要的作用 ,并引起传播学、心理学和营销学者们的关注。在整合营销传播时代 ,对口碑传播的理论假设和内涵的深入理解 。
- 黄孝俊徐伟青
- 关键词：口碑营销
- 浙江纺织服装企业自主创新模式探析——基于产业链升级的视角
- 2011年
- 从浙江纺织服装企业发展的现状出发,结合价值链管理的"微笑曲线"理论,提出浙江纺织服装企业进行自主创新的三大路径,并通过分析价值链升级的三大路径,总结出了六大自主创新模式。
- 徐伟青谢亚锋
- 关键词：产业链升级自主创新
- 用户创新的条件和范式研究被引量：13
- 2009年
- 用户创新正在成为一个日益普遍的现象,在企业的创新体系中扮演着越来越重要的角色,因此对用户创新行为及形成条件进行研究尤为必要。从用户参与深度和参与阶段来衡量,用户创新行为可划分为三种范式:用户主导创新、用户合作创新和用户自主创新。实证调查结果表明:创新意愿、创新能力、代理成本、制造商支持、项目复杂度和信息粘性是用户创新的六个条件;不同条件决定了不同的用户创新范式;处于不同创新阶段的用户创新行为也需要不同的条件。企业可在既定的条件下选择最有利于自身的创新模式,以最大限度地整合用户的创新能力,提高企业的市场竞争力。
- 董艳张大亮徐伟青
- 关键词：用户创新创新范式
- 企业国际化理论研究及其对我国纺织企业的启示
- 2007年
- 0引言
企业进行国际化经营是顺应当今世界经济全球化趋势的必然要求，纺织业作为我国发展比较成熟的产业，经过多年的积累，已经进入国际化的组织联系阶段，进出口规模不断扩大。2007年上半年我国纺织品和服装进出口总值是845．87亿美元，其中纺织品和服装出口金额754．70亿美元，比上年同期增长17．55％。但是，从我国纺织工业的国际竞争力来看，无论是在企业规模、产品结构还是管理水平上，与一些纺织强国相比还存在明显的差距，因此纺织业在更深层次上开展国际化经营已经势在必行。
- 何一徐伟青
- 关键词：经济全球化趋势进出口总值国际竞争力出口金额
- 服务失败的补救管理被引量：3
- 2004年
- 服务的特性决定了服务失败发生的可能性,而服务失败对企业所造成的负面影响决定了服务补救管理的必要性。服务补救管理过程中注重向员工授权和提升顾客感知公平可以提高补救管理绩效,达到顾客满意。
- 徐伟青
- 关键词：企业管理顾客满意度授权管理品牌忠诚度营销理念
- 虚拟社区感知对用户创新行为的影响研究
- 本文主要从虚拟社区感知的角度出发,研究在网络环境下,虚拟社区成员的感知对社区内成员的创新行为的影响。本研究以虚拟游戏社区为实证对象,构建研究模型,设计问卷调查,在两次预调研基础上又对问卷进行了修改,通过网络发放和实地发放...
- 张琳徐伟青韩月静
- 关键词：用户创新虚拟社区
- 文献传递
