张璐
- 作品数:2 被引量:15H指数:1
- 供职机构:新乡市中心医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 信息化建设在门诊诊疗服务中的实践与探索被引量:14
- 2012年
- 目的探讨诊疗卡与银医卡在提高门诊诊疗服务中的应用效果。方法在门诊诊疗过程中,利用门诊信息管理系统,实行"诊疗卡"与"银医卡"就诊模式。比较传统的就诊模式与"诊疗卡"与"银医卡"就诊模式,病[摘要]人的就诊时间、医疗纠纷发生率和患者满意度。结果通过实施"诊疗卡"与"银医卡"就诊模式,患者的就诊时间从(9.56±1.0)min缩短至(8.16±1.0)min;患者医疗纠纷发生率从0.08‰下降到0.03‰;满意度从93.33%提高到96.67%,两种就诊模式比较,P<0.05,差异具有统计学意义。结论 "诊疗卡"与"银医卡"就诊模式,缩短了患者的就诊时间,提高了患者满意度,减少医疗纠纷发生率。
- 任莉张璐白丽芳
- 关键词:信息系统
- 病人所期望的现代理想护士形象被引量:1
- 2002年
- 目的:探索现代理想护士形象。方法:通过问卷对病人和在职护士进行调查,对结果进行分析比较。结果:病人所期望的理想护士形象是:性格温柔、情绪稳定、善于忍耐、技术精良、工作负责、病人是把服务态度放在第一位的。结论:①在工作中护士注意祛除生物医学模式的影响;②努力拓展护理专业范畴,发挥护士在卫生保健中的作用。
- 张璐何青梅李春颖
- 关键词:护士形象护理心理素质健康教育在职护士