卓晓日
- 作品数：5 被引量：5H指数：2
- 供职机构：厦门大学管理学院管理科学系更多>>
- 相关领域：经济管理理学更多>>
- 网络产业中双寡头的博弈分析
- 本文根据网络产品的特性,在“最简单的产品差别化模型”和“Hoteling模型”的基础上,根据现实的情况,即:消费者的厌恶成本变动;并利用反向归纳法,对双寡头的网络产品进行博弈分析,最后结合实际经济现象和经典的管理理论分析...
- 卓晓日
- 关键词：网络外部性防降价均衡纳什均衡
- 文献传递
- 互联网商务模式创新研究
- 建立在互联网技术上的互联网商务模式是对传统商务模式的创新，引领出新的价值增长点。这些创新的互联网商务模式大都基于创新者的偶发创意，表面上看起来很完美，但其自身缺乏详细、全面的分析与设计，也没有充分考虑到实施过程中可能遇到...
- 卓晓日
- 关键词：商务模式互联网电子商务
- 文献传递
- 互联网商务模式创新管理被引量：1
- 2006年
- 为了能够更好地对互联网商务模式创新进行详细、全面的分析与设计,文章在商务模式创新研究的基础上,从宏观角度、介观角度、微观角度分析互联网商务模式创新管理的方法和步骤,并把这些方法和步骤有机地组合起来,形成一个互联网商务模式创新管理的框架。
- 卓晓日徐迪尚晓燕
- 关键词：创新管理
- 网络产业中双寡头的博弈分析
- 本文根据网络产品的特性,在"最简单的产品差别化模型"和"Hoteling模型"的基础上,根据现实的情况,即:消费者的厌恶成本变动;并利用反向归纳法,对双寡头的网络产品进行博弈分析,最后结合实际经济现象和经典的管理理论分析...
- 卓晓日
- 关键词：网络经济纳什均衡博弈分析
- 新信息技术下CRM的抱怨管理应用研究被引量：2
- 2006年
- 文章讨论分析了CRM和抱怨管理之间的关系及抱怨管理对CRM的重要意义,将抱怨按照程度进行分级,结合计算机通讯和计算机数据库技术,给出了结合各种信息技术的集成的抱怨管理的技术体系框架,并提出了在CRM中按照等级区别处理顾客抱怨的一系列流程、方法。
- 尚晓燕计国君卓晓日
- 关键词：CRM抱怨管理
