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冯苗
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2
被引量:4
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供职机构:
工业和信息化部
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合作作者
邱艳娟
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全业务运营时代网络运维转型分析
被引量:4
2009年
1 前言 行业重组完成后,国内形成3家全业务运营商竞争的局面,各运营商提供的业务类别趋向一致,区分日益不明显。在此大环境下,建设以客户为导向的全业务运营服务体系是每个运营商提升核心竞争力的关键,因此,网络运维工作势必要从面向网络朝面向客户和产品转变。
冯苗
关键词:
网络运维
核心竞争力
面向客户
运营商
面向精益运营的统一安全框架体系
本文提出了一套由管理框架和技术框架组成的完整企业精益运营安全体系,详细论述了在PDCA理论的基础上构建的管理框架分级视图以及构成技术框架的关键要素以及它们之间的关系。旨在为国内电信企业构建起完整的、系统的、服务于企业精益...
冯苗
邱艳娟
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