冯程程
- 作品数:7 被引量:5H指数:2
- 供职机构:中国环境管理干部学院更多>>
- 发文基金:河北省社会科学发展研究课题秦皇岛市科学技术研究与发展计划课题更多>>
- 相关领域:文化科学更多>>
- 高校图书馆服务功能的深化与创新被引量:2
- 2011年
- 通过论述高校图书馆服务内涵的拓展,即服务方向和服务形式的转化,提出高校图书馆要创新服务理念和服务内容,并研究与探讨了高校图书馆服务的深化与创新途径。
- 冯程程
- 关键词:图书馆教育职能
- 谈高校数字图书馆信息安全被引量:1
- 2014年
- 高校数字图书馆的信息安全是一个集机构管理、环境要求、技术规范、各种制度综合应用为一体的、复杂的系统工程。目前存在着信息安全设施不完善、信息安全管理专业人才匮乏、信息安全系统被有意或无意破坏、网络信息系统遭受计算机病毒入侵等诸多隐患。针对上述问题,可采取加强信息安全设备建设与维护、安全专业人才培养、信息安全技术保障、对重要数据进行备份、建立健全信息安全管理制度与操作规程等措施,加强高校数字图书馆信息安全保障。
- 冯程程宋君蕾
- 关键词:信息安全数字图书馆
- 谈馆员在图书借阅中的读者服务技巧问题
- 2013年
- 图书馆是传递精神文明的阵地和窗口,图书借阅的质量直接影响着图书馆的服务功能的发挥,读者利用图书馆,不仅需要选择到满意的文献资料,还要求能够得到良好的服务与指导,因此提高馆员的读者服务技巧就是一个十分重要的问题。本文从馆员要给读者展示文明向上的风度、要善于掌握读者的心理特征、要正确处理与读者的矛盾,以及要善于向读者口头推荐图书文献等方面,论述了馆员如何提高服务技巧,强化和剌激读者的借阅欲望,提高图书借阅质量。
- 冯程程
- 关键词:图书馆馆员图书借阅
- 高校图书馆社会化服务的分析被引量:2
- 2013年
- 通过阐述国内外高校图书馆的社会化服务现状和主要方式,指出了高校图书馆社会化服务存在着政策法规、思想观念、资源共享和管理体制方面的障碍。在此基础上,提出了高校图书馆开展社会化服务的创新方式:开拓创新,与企事业单位合作;突破思想障碍,争取政策扶持;增强宣传力度,提高知晓度;资源共享,与公共图书馆合作。
- 冯程程李佳
- 关键词:社会化服务
- 试论高校图书馆馆员与大学生的沟通交流问题
- 2012年
- 有效的沟通交流是高校图书馆馆员与学生增进了解、加深友谊的重要途径。馆员与学生沟通交流应具有主动性、平等性、信任性、尊重性、差异性。馆员与大学生进行有效沟通,应该采取"面对面的沟通交流"、"书信沟通交流"、"网上沟通交流"的方式。在沟通交流过程中,要掌握一定的语言技巧,尽量消除沟通交流的障碍。
- 冯程程
- 关键词:馆员大学生沟通交流
- 基于二维码技术纸质教辅书服务平台的设计与实现
- 2015年
- 伴随时代的不断进步,各种尖端的高新技术也随之不断的发明了出来。当前发展十分迅速的二维码技术已经逐渐深入到了各个领域中,并作为自动识别技术广泛地被人们应用。将二维码技术应用到纸质教辅书上,能够使纸质的图书迈向数字化的进程,进而为教师与学生提供更加便捷的服务。
- 宋君蕾蔡振华冯程程
- 关键词:二维码技术服务平台