于红霞
- 作品数：8 被引量：83H指数：5
- 供职机构：天津大学管理与经济学部更多>>
- 相关领域：经济管理自动化与计算机技术交通运输工程更多>>
- 基于价值链的客户关系管理实证研究被引量：7
- 2007年
- 现代企业的竞争优势更多体现在对价值客户占有方面。基于顾客渡让价值及价值链的研究,论述了客户价值创造的途径,并以某钢铁公司为实例,提出了增加客户价值,提升客户忠诚度的具体措施与策略,旨在为企业有效地施行客户关系管理提供指导。
- 于红霞汪波钱荣
- 关键词：客户关系管理价值链顾客让渡价值渠道
- 房价泡沫中的地方因素及应对措施被引量：2
- 2007年
- 本文分析了我国目前房价泡沫存在的根源,对其中引起房价泡沫的地方因素作了重点阐述,在此基础上,对如何协调中央与地方利益以挤压房价泡沫提出了相关的应对措施。
- 程艳琴于红霞白彦壮
- 关键词：房价泡沫宏观调控
- 情景分析在企业发展战略中的应用研究被引量：13
- 2006年
- 情景分析法是研究处于变化环境中的企业长期发展战略的先进性方法,采用定性和定量分析相结合的方式,摆脱传统分析模式束缚,其最大的灵活性和快速反映的特点可以有效地处理未来发展过程中的不确定事件和突发事件。本文以我国某港口2015年发展战略为例进行了研究,通过与传统预测方法相比较,结果表明情景分析法能够为不确定环境下的企业战略决策提供参考依据,帮助企业在变幻莫测的商业环境中避免危机。
- 于红霞汪波钱荣
- 关键词：情景分析港口
- 论房地产宏观调控对房价及消费者购房需求的影响被引量：5
- 2006年
- 本文分析了新一轮房地产宏观调控对房地产市场和不同消费群体的购房需求会产生的影响,认为在新政策影响下未来房价将出现稳中有升的局面,同时为了确保实现宏观调控的目标,针对政策失效的地方因素,提出了如何强化地方政府执行力的应对措施。
- 于红霞汪波钱荣
- 关键词：宏观调控房价购房需求
- 动态资源整合模型构建及柔性战略管理研究
- 外部环境的特征是影响组织战略决策的重要变量，在过去相对静态的环境中，传统的“产业结构观”战略和“资源基础观”战略对于组织的竞争优势的培育很有帮助，然而当今的环境特征显示组织的战略环境已远远超越稳定状态，以不确定性、变动性...
- 于红霞
- 关键词：企业管理企业资源
- 情景分析在港口发展战略中的应用研究
- 今后一段很长时间里中国交通系统结构存在着很大的不确定性和变数，这些不确定性因素均会不同程度地影响中国未来交通发展。港口作为交通运输的枢纽之一，与国民经济关系密切，因此科学合理的制定出港口发展战略不仅是港口自身发展的需要，...
- 于红霞
- 关键词：港口管理吞吐量预测情景分析法专家调查法
- 文献传递
- 解读未来发展不确定性的情景分析法被引量：30
- 2006年
- 无论国家还是企业都从事预测，对未来进行估计与判断。然而未来充满不确定性与风险性．突发事件的产生更加使未来发展没有固定规律可循。只要稍加忽略，就有可能导致危机或陷入经营谷底。禽流感、地震、飓风、海啸等自然灾害的爆发给人民生活带来诸多不便，甚至引起国民经济增长放缓。国家法令法规的出台也可能会成为某些企业的危机事件。例如国家药品监督局禁止含PPA的药品并全面叫停“康泰克”对中美史克的重创．抵制传销活动对安利运营模式的挑战等。
- 于红霞钱荣
- 关键词：不确定性情景分析法突发事件自然灾害禽流感
- 基于三维客户分类价值体系的客户关系管理研究被引量：19
- 2006年
- 针对基于客户价值矩阵的客户类型划分方法的不足,本文提出三维价值评价体系,除客户价值和客户潜在价值之外,将企业自身相对优势作为第三个变量指标,并通过模糊综合评价判断出各指标的价值高低,借助三维价值体系图,将客户分为八类,同时本文针对这八类客户的不同特征,提出了相应的资源配置及价值提升策略,从而帮助企业培养更强的客户导向意识,引导企业业绩改善的方向。
- 于红霞汪波钱荣
- 关键词：客户关系管理客户分类
