薛民
- 作品数：8 被引量：20H指数：2
- 供职机构：皖西学院图书馆更多>>
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- 图书馆信息服务工作中CRM的导入
- 2004年
- 客户关系管理(CRM)是现代管理科学与先进信息技术结合的产物,是企业重新树立以客户为中心的发展战略,并在此基础上优化组织体系和业务流程,提高运营效率和利润的工作实践。我国图书馆在以信息化建设带动自身发展过程中,应注重客户关系管理理念,以推动CRM系统的实施,确保图书馆挖掘读者资源、再造组织结构、优化业务流程、提高其自动化服务水平,实现其以"读者为中心"的服务目标。
- 薛民
- 关键词：图书馆信息服务客户关系管理
- 关于图书馆信息化的哲学思考
- 2004年
- 信息化是图书馆发展过程中的一次重大转折,对图书馆的运行、管理、生存以及馆员的素养和观念产生了全方位冲击。文章对新时期图书馆工作与时俱进、择优汰劣、实现自身价值以及在动态管理中实现人的自我完善和全面发展等问题从哲学的视角进行了理性的审视。
- 薛民
- 关键词：图书馆信息化适者生存社会评价以人为本
- 皖西地方文献信息资源建设研究被引量：5
- 2008年
- 皖西地方文献信息资源建设是皖西学院教学科研的需要,也是皖西各界对皖西学院的期待。皖西地方文献信息包括十个方面的内容,应该根据需要分步建设。当相关资源的积累达到一定水平时,应该进行皖西地方文献信息资源数据库的建设。
- 舒和新李平郭培薛民
- 试论师范专科学校图书馆的藏书结构
- 1999年
- 结合师范专科学校图书馆的任务及读者需求等特点,分析了藏书结构的内容,建立科学合理的藏书结构的依据和意义,指出了师范专科学校图书馆应采取的措施.
- 薛民
- 关键词：藏书结构藏书体系学科结构知识结构
- 影响图书馆信息资源利用率的一个重要因素——析读者借阅过程中的信息不对称现象被引量：11
- 2004年
- 文章指出图书借阅活动中存在的信息不对称现象严重影响了信息资源的利用率 ,分析了信息不对称现象的成因及危害 ,进而提出了抑制信息不对称现象的策略。
- 薛民
- 关键词：信息利用率图书借阅信息不对称读者教育
- 欠发达地区与地方高校共建共享地区性文献信息中心研究——兼论皖西文献信息中心建设的必要性与可能性被引量：1
- 2009年
- 欠发达地区与地方高校同样面临资金不足的困境,又存在共同的文献信息需求,因而有必要和可能共建共享地区性文献信息中心。合作双方应该建立规范化的机制,共同建设、使用和管理地区性文献信息中心。共建共享的重点是地方特色的文献信息资源,共建共享成功的关键则是保障机制的建设。六安市与皖西学院有必要和可能共建共享皖西文献信息中心。
- 舒和新薛民
- 关键词：欠发达地区地方高校共建共享
- 试析高校图书馆“学科馆员”制度被引量：1
- 2004年
- 文章分析了我国高校图书馆学科馆员制度建立的原因及背景,学科馆员的工作职责范围,以及学科馆员应具备的基本素质。
- 薛民
- 关键词：学科馆员
- 网络环境下图书馆馆员的心理冲突与适应被引量：2
- 2004年
- 计算机技术的广泛应用,对图书馆馆员形成强烈的心理冲击,引发一系列的心理冲突,分析原因,找出走向心 理适应的对策,有利于图书馆现代化事业的发展。
- 薛民
- 关键词：网络环境图书馆馆员心理冲突心理适应
