王桂萍
- 作品数：9 被引量：12H指数：2
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- 企业声誉对顾客关系的影响机制研究——基于消费者视角
- 企业声誉与顾客关系是目前国内外研究的重点与热点。声誉作为企业的战略资产，通过影响顾客的购买与非购买行为，能够有效提升企业的经营绩效，良好的企业声誉已经成为维系顾客关系和创造竞争优势的重要来源。尽管现有研究已经证实，企业声...
- 王桂萍
- 关键词：心理契约顾客认同
- 价值驱动的服务企业顾客忠诚管理被引量：2
- 2008年
- 文章在对服务企业顾客忠诚理论进行回顾、梳理的基础上,对服务企业顾客忠诚的驱动因素进行探讨,构建价值驱动的服务企业顾客忠诚模型,探讨服务企业顾客忠诚管理的内部动力机制,提出服务企业顾客忠诚管理的若干建议。
- 王桂萍胡正明
- 关键词：顾客价值顾客忠诚
- 企业声誉对顾客关系的影响机制研究
- 企业声誉与顾客关系是目前国内外研究的重点与热点。声誉作为企业的战略资产,通过影响顾客的购买与非购买行为,能够有效提升企业的经营绩效,良好的企业声誉已经成为维系顾客关系和创造竞争优势的重要来源。尽管现有研究已经证实,企业声...
- 王桂萍
- 关键词：心理契约顾客认同
- 文献传递
- 边界人员私人关系对经销商知识转移的影响研究——人际信任的中介作用被引量：6
- 2010年
- 本文采取问卷调查的方法,实证探讨了边界人员私人关系、人际信任与经销商知识转移之间的关系。结果显示:感情、人际信任与经销商知识转移正相关。人际信任是影响经销商知识转移的关键前因变量,人际信任在人情与面子对经销商知识转移的影响中具有完全中介效应,在感情对经销商知识转移的影响中具有中介效应。
- 王桂萍胡保玲
- 关键词：私人关系人际信任知识转移
- 青岛市农村居民购物决策风格的实证研究
- 本文将CSI量表用于测量青岛市农村居民的购物决策风格。探索性因子分析发现,青岛市农村居民具有六种购物决策风格,即时尚享乐型、品牌习惯型、困惑不决型、经济实惠型、精明细致型与完美质量型。ANOVA分析进一步揭示,青岛市农村...
- 胡保玲王桂萍路玉叶
- 关键词：消费者行为购物决策风格
- 文献传递
- 经济全球化时代营销组织的发展探讨
- 经济全球化时代的到来,使企业间的竞争国际化,从而给市场营销活动带来了新的特点,也给市场营销组织建设提出了新的要求。为此,中国企业应未雨绸缪,设计适当的市场营销组织:(1)国内市场营销组织要国际化,以便为进行全球市场营销打...
- 胡正明牛建波王桂萍
- 关键词：经济全球化营销组织扁平化
- 文献传递
- 经济全球化时代营销组织的发展探讨
- 经济全球化时代的到来,使企业间的竞争国际化,从而给市场营销活动带来了新的特点,也给市场营销组织建设提出了新的要求.为此,中国企业应未雨绸缪,设计适当的市场营销组织:(1)国内市场营销组织要国际化,以便为进行全球市场营销打...
- 胡正明牛建波王桂萍
- 关键词：经济全球化营销组织扁平化
- 文献传递
- 奖励性病毒营销的传播要件与适用情境分析
- 2020年
- 互联网时代,人际关系相互交织成错综复杂的三维立体状,网络上的节点不再是星星点点零散分布而是彼此联系,传播方式也因此得到了较大的突破。病毒营销在该潮流中大放异彩,但是也存在一些企业盲目采取这种营销战略付出较大成本而实际效果甚微的问题。本文将在网络时代繁荣发展的基础上,探索企业采取奖励性病毒营销的传播要件,综合现有学者观点,提出奖励性病毒营销合适的滋生环境和具有针对性的传播介质两个具有创新性的要件,同时对奖励性病毒营销的适用情境展开分析。
- 王桂萍苏晨
- 关键词：病毒式营销
- 山东企业进入国际市场方式的比较选择
- 1998年
- 山东企业进入国际市场方式的比较选择胡正明王桂萍山东企业要走出国门，积极参与国际市场竞争，面临的主要任务之一是进入方式的选择问题。这不仅要求企业对各种进入途径的利弊及适用条件进行全面分析，进而选择既能发挥企业优势、克服自身不足，又能顺利实现企业经营战略...
- 胡正明王桂萍
- 关键词：对外直接投资许可证贸易国际劳务输出
