王旭辉
- 作品数:4 被引量:4H指数:1
- 供职机构:西安邮电学院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金陕西省软科学研究计划更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 电信运营商内部营销与员工满意关系的实证研究
- 电信运营商实行内部营销将改善内部服务质量,进而提高员工满意度。通过文献研究,构建出电信运营商内部营销与员工满意关系模型,并以陕西省西安市中国移动、中国电信、中国联通等3家电信企业的员工为实证样本,验证了模型的假设关系。研...
- 张鸿王旭辉
- 关键词:电信运营商内部营销实证研究
- 文献传递
- 开拓农村宽带市场的营销策略研究被引量:3
- 2009年
- 在我国宽带时代来临的大背景下,发展我国城乡宽带网络建设,探索农村信息化的新模式,从根本上改变我国农村社会生活的状况,是目前历史所赋予新农村建设新的使命。基于农村信息化、人口和消费结构现状之上,并根据营销理论,制定出开发农村潜在宽带市场的营销策略。
- 王旭辉万芳芳于一丁
- 关键词:农村宽带市场信息化营销策略
- 金融危机下开拓农村宽带市场十大营销策略
- 2009年
- 我国的宽带业务已经从城市市场出发,大规模、多方位地向广阔的农村市场挺进,农村宽带市场已成为运营商宽带业务发展的增长点。但当前农村市场上,宽带网络的发展还处于起步阶段,运营商对于如何开拓农村市场还没有即成的经验,加上受金融危机的影响更是增加了农村宽带市场的拓展难度。又鉴于农村市场的特殊性,本文根据市场营销的相关理论,从对农村宽带业务市场的调查研究出发,结合我国农村地区一些成功的案例,探讨金融危机下开拓农村宽带市场的十大营销策略。
- 张鸿万芳芳王旭辉
- 关键词:宽带市场金融危机营销策略宽带业务宽带网络市场营销
- 电信运营商内部营销与员工满意关系的实证研究被引量:1
- 2009年
- 电信运营商实行内部营销将改善内部服务质量,进而提高员工满意度。通过文献研究,构建出电信运营商内部营销与员工满意关系模型,并以陕西省西安市中国移动、中国电信、中国联通等3家电信企业的员工为实证样本,验证了模型的假设关系。研究发现,电信运营商内部营销的构成维度:招聘、沟通、培训、激励、授权、参与管理、电信运营商的企业文化等对员工满意均具有直接的正向影响。据此,本文从内部营销角度提出了提升电信运营商员工满意度的策略建议。
- 张鸿王旭辉
- 关键词:电信运营商内部营销实证研究