- “优质护理服务工程”试点病房病人满意度调查分析被引量:2
- 2011年
- 目的调查对比普外科开展"优质护理服务示范工程"前后的满意度。方法采用自行设计的问卷式调查表,征询试点前后共196例病人的满意度,主要针对护理人员服务态度、技术操作、基础护理、健康教育等方面。结果试点前后服务态度、技术操作对比,差异有统计学意义(P<0.05);基础护理、健康教育对比,差异亦有显著性意义(P<0.01)。结论开展"优质护理服务示范工程",夯实基础护理,深化了"以病人为中心"的服务宗旨,提高病人对护理工作的满意度,增进了医患和谐,最终达到让病人满意、政府满意、社会满意。
- 文学琴张钰王群张雨
- 关键词:优质护理服务试点病房满意度
- 二级综合医院深化优质护理服务的实践与体会
- 2012年
- 目的:深入开展"优质护理服务示范工程"活动,为患者提供安全、优质、满意的护理服务,提高患者满意度。方法:按照卫生部《"优质护理服务示范工程"活动方案》及《四川省医疗机构"优质护理服务示范工程"活动评价标准》要求,在2010年开展"优质护理服务示范病房"的基础上,结合医院自身实际情况积极探索,于2011年启动了第三批"示范病房"。结果:提高了护理管理效能;患者对护理工作满意度由2010年90.8%上升到2011年98%。结论:通过开展优质护理服务活动,深化了"以患者为中心"的服务宗旨,建立了优质护理服务持续改进长效机制,提高了患者满意度。
- 周建芳张雨万珊
- 关键词:优质护理
- 体位护理在高血压脑出血微创血肿清除术颅腔冲洗的应用被引量:4
- 2011年
- 目的探讨体位护理在高血压脑出血微创血肿清除术后患者进行尿激酶颅腔冲洗中的应用价值。方法对62例高血压颅内出血患者采用微创颅内血肿清除术后使用尿激酶行颅腔冲洗,改变冲洗后及开放引流时的头部体位,加速尿激酶对血肿的溶解、液化,便于引流。结果完全恢复自理23例,部分生活自理30例,死亡5例,自动出院4例。结论微创血肿清除术后颅腔冲洗的体位护理,有利于血肿的溶解和引流。
- 王群张雨孔建红张建勋
- 关键词:体位护理高血压脑出血微创血肿清除
- 专科护士健康教育对不同文化层次糖尿病患者干预效果评价被引量:6
- 2014年
- 目的:探讨门诊专科护士健康教育对不同文化层次糖尿病患者血糖水平干预的效果。方法:随访93例2型糖尿病患者,以小学文化程度为界分为两组,均在常规治疗同时进行专科护士健康教育指导。3个月后对比两组患者治疗前后的空腹血糖和糖化血红蛋白水平。结果:两组患者空腹血糖及糖化血红蛋白均有所下降,且小学文化程度以上组下降更明显,差异有统计学意义(P<0.01)。结论:专科护士健康教育更有助于提高文化层次较高患者的血糖控制水平,对文化层次较低患者应采用更形象的健康教育内容帮助其理解。
- 万珊周建芳张雨
- 关键词:专科护士健康教育糖尿病文化水平
- 高血压脑出血发病原因及影响因素的调查被引量:12
- 2018年
- 目的分析高血压脑出血发病原因及影响因素。方法收集该院2013年1月~2015年12月确诊为高血压脑出血的731例患者病历资料,分析高血压脑出血发病的相关因素。结果性别、年龄、病情知晓、口服用药、文化程度、吸烟、饮酒、情绪变化均是高血压脑出血的相关因素;70岁以上、遵医行为、口服用药均是高血压脑出血的高危因素。高血压患者血压水平高、体型较胖、血脂异常、家族史均会增加脑出血的发病风险。组间比较,差异有统计学意义(P〈O.05)。结论性别、年龄、病情知晓、遵医行为、口服用药、气温变化、体重、家族史、血脂水平、血管硬化均是高血压脑出血发病的高危因素,应针对性地采取相应措施。
- 向慧张雨曹姣高金全
- 关键词:高血压脑出血发病原因影响因素
- 骨科病人术后留置镇痛泵拔除尿管时机探讨被引量:5
- 2006年
- 目的探讨骨科术后留置镇痛泵病人拔除尿管不同时机对排尿的影响。方法将150例骨科手术后留置尿管的病人随机分为3组各50例,甲组病人于术后48h停留置镇痛泵,镇痛泵拔除后24h拔除尿管;乙组病人于术后48h停留置镇痛泵后即拔除尿管;丙组病人于留置镇痛泵期间即拔除尿管。观察3组病人拔除尿管后排尿成功率。结果甲组拔除尿管后自然排尿成功49例,诱导排尿成功1例;乙组自然排尿成功38例,诱导成功8例,需再次导尿4例;丙组自然排尿成功28例,诱导成功2例,再次导尿20例。3组自然排尿成功率经卡方检验,差异有统计学意义。结论认为骨科手术后留置镇痛泵病人在拔除镇痛泵后24 h拔除尿管,优于留置镇痛泵期间或与镇痛泵同时拔除。
- 王群张建勋向慧王芳张雨
- 关键词:骨科手术镇痛泵拔除尿管
- 临床护理路径在急性左心衰竭护理中的应用被引量:16
- 2014年
- [目的]评价急性左心衰竭使用临床护理路径在护理工作中的实用性及经济效益。[方法]将70例住院的急性左心衰竭病人随机分为观察组36例和对照组34例,观察组病人采用临床护理路径进行护理,并严格质量控制,而对照组病人按常规方法进行护理,对两组病人的住院并发症、住院时间、住院费用、差错发生情况及病人满意度进行比较。[结果]观察组病人并发症发生率较对照组低;住院费用、护理差错发生例数和住院时间较对照组少;病人满意度较对照组高,经比较差异均有统计学意义(P<0.05)。[结论]临床护理路径在急性左心衰竭治疗护理中的应用可以减少并发症、住院时间及医疗费用,提高病人满意度。
- 张雨张建勋张钰陈姣
- 关键词:急性左心衰竭临床护理路径护理
- 护士对基础护理及专业内涵认知情况的调查被引量:1
- 2011年
- [目的]了解护士对基础护理及专业内涵的认知情况。[方法]采用问卷调查法,自行设计调查问卷对某市二级医院111名护理管理者和500名临床护士进行基础护理及专业内涵的认知情况调查。[结果]护理管理者对基础护理与服务内容、护理安全管理、健康教育、护士绩效考核认知率较高,但对护理质量管理、护士慎独精神、深化专业内涵认知率较低;护士对基础护理与服务内容、病情观察、专科护理、健康教育认知率较高,对临终关怀、爱的温暖认知率较低。[结论]护理管理者重技术、轻基础,临床护士重视护理技术操作及专科护理,未意识到要用护理专业服务内涵理解基础护理工作;应转变护士护理服务观念,使基础护理和专科护理相统一。
- 周建芳张雨张丽红向慧
- 关键词:护士基础护理
- 质量管理工具在基层医院难免性压疮管理中的应用被引量:17
- 2014年
- 目的探讨将质量管理工具应用到难免性压疮管理中的效果。方法采用质量管理工具中的查检表对难免性压疮高危患者上报及发生例数进行统计、绘制特性要因图(鱼骨图)后进行原因分析,确定和解决难免性压疮管理中的问题。结果质量管理工具应用前后难免性压疮发生率比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将质量管理工具应用到难免性压疮管理中可有效减少难免性压疮的发生,达到护理质量与安全的持续改进。
- 张雨周建芳万珊
- 关键词:难免性压疮
- 运用追踪方法学行优质护理服务满意度调查分析被引量:3
- 2013年
- 目的:运用追踪方法学调查优质护理服务示范病房和非示范病房出院患者及家属满意度。方法:采用四川省卫生厅设计"综合医院优质护理服务患者满意度"调查问卷表,随机抽取示范病房和非示范病房出院患者各180例,采取电话联系方式进行问卷调查。结果:运用追踪方法学调查优质护理服务示范病房护理服务满意度明显高于非示范病房,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:建立持续的优质护理服务长效机制。
- 周建芳万珊张雨