周志彬
- 作品数：5 被引量：27H指数：2
- 供职机构：贵港市人民医院更多>>
- 发文基金：广西贵港市科学研究与技术开发计划项目更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 门诊自助服务系统助力门诊就医流程再造被引量：20
- 2014年
- 探讨医院数字化门诊,设计和开发门诊自助服务系统。门诊患者通过门诊自助服务系统可以办理就诊卡、预约挂号、挂号、充值、余额查询、就诊卡信息查询、缴费、检验报告单打印等服务,助力门诊就医流程再造与优化,改善就医就诊环境,解决患者就医过程中的"三长一短"等问题。门诊服务流程的改革是可行的、必要的、有效的,符合"以患者为中心"的原则,为患者提供了高效优质的服务,提高就诊效率及患者满意度,提高医院管理水平,促进医院的和谐发展,具有良好的社会效益和经济效益。
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- 关键词：自助服务系统
- 医院自助医保结算系统的构建与应用
- 2024年
- 因国家在政策上持续推进全民参保、跨省异地医保结算,区内外大多数医院客观上都存在医保结算窗口外患者排长队,窗口压力大,人力资源紧张的问题;主观上,群众希望有更多的医保结算途径和方式。本文以群众自助医保结算需求为导向,探索欠发达地区医保结算新模式,优化智慧医院服务流程,以实现“一站式”自助医保结算系统的构建与应用,为居民的就医结算提供便利。
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- 门诊就医流程再造与应用研究
- 张刚吴志锦甘渭河周志彬樊金莲甘光华潘愈嘉韦英婷
- 项目《门诊就医流程再造与应用研究》属于贵港市科学技术局2013年的计划项目，文件编号为贵科社字[2013]5号文件，合同编号：贵科攻1305032，计划类别为科技攻关。该院是本地级市内唯一一家三级甲等综合医院，担负着全市...
- 关键词：
- 关键词：医疗服务系统
- 门诊就医流程再造的应用进展
- 2017年
- 以互联网、医院网络系统和门诊信息系统为基础,整合窗口服务,自助机服务,微信医疗平台于一体,实行"先诊疗,后结算"的就诊模式,即先诊疗后收取挂号诊查费的就诊模式正式应用于门诊就医流程中,极大地优化了患者就医流程,解决了患者"就医难,就医烦"的三长一短问题,患者能够真正感受到智能、便捷、轻松和具有人文关怀的特色医院医疗服务,提高了就诊效率和质量、提高了患者满意度。以"先诊疗,后结算"的就诊模式为指导思想的门诊就医流程再造应用于门诊有较好的效果。
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- 门诊就医流程再造与应用的效果展示及再改进的设想被引量：9
- 2014年
- 探讨医院数字化门诊,设计和开发门诊就医流程再造与优化系统。展示门诊患者通过门诊服务系统就可以办理就诊卡、预约挂号、挂号、充值、余额查询、就诊卡信息查询、缴费、实现检验报告单打印等服务,门诊就医流程再造与优化,改善就医就诊环境,解决患者就医过程中的"三长一短"等问题。门诊服务流程的改革是可行的、必要的、有效的,它符合"以病人为中心"的原则,为患者提供了高效优质的服务,提高就诊效率及患者满意度,提高医院管理水平,促进医院和谐发展,具有良好的社会效益和经济效益。
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