刘春艳
- 作品数：7 被引量：5H指数：1
- 供职机构：武汉理工大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
- 相关领域：交通运输工程文化科学社会学经济管理更多>>
- 乘客的疫情感知风险对轨道交通满意度的影响
- 2020年新冠肺炎疫情的爆发，对轨道交通客流造成了巨大的冲击，乘客对疫情风险的认知将影响其对轨道交通的信任感，从而降低总体满意度。疫情后，要提高乘客满意度，不仅需提升运营服务质量，还应提高乘客心理安全感，降低乘客的感知风...
- 刘春艳
- 关键词：城市轨道交通乘客满意度
- 出租车不同收入乘客群体质量需求特性差异分析
- 2022年
- 根据出行链和行业服务规范,从满意度视角构建了巡游出租车乘客质量需求指标体系.通过乘客满意度调查,按税后收入将乘客分为较高收入和较低收入群体.根据总体满意度将乘客分为满意群体和不满意群体,使用MLP(multilayer perceptron)神经网络分别确定了两个群体的满意度影响因子作用系数.运用三因素理论满意度值及其作用系数关系,采用弹性系数法辨识了不同收入乘客群体基本、发展和激励型需求指标,并用集合论分析不同收入群体间出行质量需求异同.研究发现巡游出租车乘客非常关注车辆状况、规范收费服务和出行响应,期望在出行安全方面有更好的发展,另外巡游出租车行业可在资源、条件允许情况下提供激励措施.研究结果有助于巡游出租车行业发展和服务质量改善.
- 朱顺应周文静刘春艳王红冯俊洁
- 关键词：城市交通三因素模型经济收入
- 城市轨道交通出行一体化水平测度被引量：1
- 2022年
- 为解决用较少指标测度城市轨道交通出行一体化水平,克服测度时主观性强、指标宏观且间接等问题,提出了基于乘客出行链的主客观相结合的微观测度方法体系.引入效率概念,以与城市轨道交通出行相应的小汽车出行作为理想参照系,提出了时间效率、衔接效率,以及支付效率三个概念.基于运输效率和乘客出行链主观感知的满意度,采取结构方程模型(structural equation modeling,SEM),建立了主客观混合的一体化水平测度模型.以武汉地铁(含轻轨)出行一体化水平测度为例,结果表明:出行一体化指数为73.04;出行一体化水平对乘客满意度产生重要影响(归一化权重0.77);相较于支付效率,乘客更重视时间效率与衔接效率.为提升武汉地铁出行一体化水平,应优先改善时间效率与衔接效率.
- 杨柳毅朱顺应刘春艳吴景安冯俊洁
- 关键词：城市轨道交通交通一体化乘客满意度结构方程模型
- 高校思想政治理论课问题教学法效果提升研究
- 高校思想政治理论课关系到培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。全球化进程的推进、网络信息的更新换代，要求全面发展的人才既具有扎实的专业功底，又具有高尚的道德品质，还具有除尘革新的意识境界，因此进行高校思想...
- 刘春艳
- 关键词：思想政治理论课问题教学法马克思主义
- 文献传递
- 票价对共享单车与公交相对协作度的影响
- 2021年
- 从共享单车票价与公交协作关系新视角出发,创建了相对协作度概念及其量化方法,以RP(revealed preference)和SP(stated preference)调查数据为基础,考虑乘客属性、公交及共享单车出行属性3方面因素,建立多项Logit(multinomial logit)模型,求解各票价水平下的共享单车与公交相对协作度,并比较分析了不同群体相对协作度受票价影响的差异.结果表明:票价对共享单车与公交相对协作度有显著负向影响,当票价提高100%时,相对协作度仅为0.36;高收入、中长骑行距离群体的相对协作度受票价影响较小,中低收入、短距离群体则相反.高票价将抑制共享单车发挥其最后一公里功能,提价幅度应小于50%.因此,为促进绿色多模式交通协调发展,应制定合理的票价政策.
- 刘春艳朱顺应陈秋成周文静
- 关键词：城市公交MNL模型多模式交通
- 家电零售业员工离职原因及管理对策
- 2012年
- 员工是企业最重要的资源，员工过度离职不仅增加人力资源成本，严重者甚至影响企业的正常运转。有学者表示每年员工流动率保持在10%左右属正常流动，超过这个比例就会给企业带来一系列负面影响。前程无忧发布的《2011企业离职与调薪调研报告》显示，消费品零售行业已成为员工离职率最高的行业之一，2010年该行业员工离职率达20.5%。可见，我国零售业存在人员流动率过度的问题。而家电零售业作为迅猛发展的零售业，员工频繁离职现象更为严重，不仅降低了员工士气及忠诚度，还影响了企业效率及竞争力。
- 刘春艳
- 关键词：家电零售业离职原因管理对策
- 翻转课堂在《马克思主义基本原理概论》课程中的探索被引量：3
- 2019年
- 互联网和计算机技术在教育领域的应用,促使翻转课堂在我国的课程教学改革向纵深发展。整体框架从修订版《马克思主义基本原理概论(2018版)》教材呈现的新要求为着手点,通过对课程在教学实践中的可行性问题、教学方法推广难、教学实践受到限制和传统的师生关系根深蒂固四方面进行分析,提出了正确认识翻转课堂是进行教学模式改革的前提,注重翻转课堂不是简单的"颠倒"、要注重课堂时间的有效运用、获取知识传授方式的手段和师生角色顺利转变具备的因素几个事项,进而从整合知识碎片化重构教学资源、研习经典著作以交叉学科思维探讨问题和评估机制是效果测评的重要手段三个方面,来探索《马原》课应用翻转课堂的有效机制,从而切实提高教育教学效果。
- 刘春艳张利荣
- 关键词：《马克思主义基本原理概论》
