刘新武
- 作品数：2 被引量：25H指数：1
- 供职机构：武汉大学商学院更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 网络营销现状及改进策略被引量：25
- 2005年
- 营销环境总是在变化,市场竞争日趋激烈,顾客处在了一个更加强势的地位。现在的营销战略是,识别一组特定的顾客,并致力于为其提供卓越的价值。随着技术的进步,尤其是互联网的发展,使得我们能更有效地同特定的顾客发展出一种有意义的、有价值的关系。企业在电子商务方面所做的投资、网络营销的效果都应该从顾客资产的角度来进行衡量和评估。
- 刘新武祝伟明
- 关键词：互联网网络营销顾客资产
- 顾客资产评价与营销决策
- 2006年
- 建立顾客资产评价指标体系,目的在于寻求一组既具有代表性又能全面反映评价目标各方面要求的特征指标,这些指标及其组合能够恰当地表达人们对顾客资产的客观评价,这些对于企业制定营销决策有重要作用。营销决策的前提是对顾客资产进行客观的分析和评价,从而为营销规划提供赖以决策的信息,并产生长期经济效益。
- 刘新武
- 关键词：顾客资产营销决策
