乔东枝
- 作品数：11 被引量：86H指数：5
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- 图书馆服务网络成熟度评价体系研究
- 2020年
- 在网络互联、信息共享时代,图书馆服务不再是一个独善其身的过程,而是要深度融入网络,在网络之中不断进化服务能力。文章引入能力成熟度模型(CMM),试图从软硬件支持、网络协同、服务深广度等视角去探讨图书馆的服务能力,以期为图书馆服务能力的提升提供初步的理论性框架和可操作性的方法指引。
- 乔东枝
- 关键词：图书馆服务网络能力成熟度模型
- 图书馆知识管理:目标、创新模式及实现条件被引量：5
- 2008年
- 分析图书馆知识管理的涵义,探讨基于知识管理的图书馆服务的创新模式,提出图书馆知识管理的关键应抓住"以人为本",实现隐性知识显性化的观点,并从人力资源管理、技术支持和环境保障等方面对图书馆实施知识管理的条件进行较深入的阐述。
- 乔东枝
- 关键词：隐性知识知识管理
- 学术信息资源的网络检索途径与策略被引量：11
- 2006年
- 本文简要的介绍了搜索引擎、学术信息主题网关及机构知识库等获取网上学术信息资源的检索途径,探讨了提高检索精度的策略与技巧。
- 乔东枝
- 关键词：学术信息资源网络检索搜索引擎机构知识库
- 对高校图书馆信息咨询工作的新思考被引量：11
- 2003年
- 网络环境使图书馆的信息资源环境发生了巨大的变化。分析了网络时代图书馆信息咨询工作的新特点、新趋势 。
- 乔东枝
- 关键词：信息咨询工作信息服务电子信息资源建设
- 图书馆核心竞争力的自组织研究被引量：2
- 2007年
- 分析了影响图书馆核心竞争力的4种因素,论述了图书馆自组织特性及核心竞争力的自组织演化,探索了图书馆核心竞争力形成的自组织的优化路径。
- 乔东枝
- 关键词：图书馆核心竞争力
- 论新形势下高校图书馆员的继续教育
- 2003年
- 新形势下高校图书馆的发展对馆员素质提出了更高的要求,本文从分析目前高校图书馆员的现状出发,提出了新形势下高校图书馆员继 续教育的内容和具体措施。
- 乔东枝
- 关键词：图书馆员继续教育教育内容
- 全国财经院校图书馆参考咨询服务的问题与对策
- 2008年
- 通过对全国45所财经院校图书馆参考咨询工作的随机网络调查,揭示了图书馆参考咨询服务所存在的问题,并提出了相应的改进对策。
- 乔东枝
- 关键词：参考咨询服务图书馆财经院校
- 论平衡计分卡在高校图书馆管理中的应用被引量：22
- 2007年
- 针对目前高校图书馆存在的问题,认为实施平衡计分卡可以有效地提升图书馆的竞争力。对平衡计分卡的管理思想以及各个维度进行了论述,进而研究了高校图书馆平衡计分卡指标的设计及其意义;最后讨论了高校图书馆平衡计分卡的具体实施及其效果。
- 乔东枝
- 关键词：平衡计分卡
- 高校重点学科建设与图书馆创新服务被引量：27
- 2006年
- 重点学科建设是高校工作的核心。图书馆应以推进重点学科建设为切入点,通过构建重点学科文献信息资源体系,优化藏书结构,通过建立重点学科导航库、学科馆员、集成网络搜索引擎、网上咨询等多种手段,创新图书馆服务功能,更好地推动重点学科建设。
- 乔东枝
- 关键词：重点学科建设文献信息资源信息服务
- 新一代搜索引擎的智能化特征及技术进展被引量：3
- 2007年
- 探讨了新一代搜索引擎的智能化特征:检索精准度更高、精通人类语言、具备交互功能和实现知识化搜索,并介绍相关技术的进展情况。
- 乔东枝
- 关键词：搜索引擎智能化自然语言处理潜在语义分析
