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马丽

作品数：2 被引量：0H指数：0
供职机构：河南省电力公司更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文专利

主题

  • 2篇客服
  • 1篇电话交换
  • 1篇电话交换网
  • 1篇电话线
  • 1篇电话语音
  • 1篇用户终端
  • 1篇语音
  • 1篇通信
  • 1篇通信装置
  • 1篇终端
  • 1篇网络
  • 1篇系统服务器
  • 1篇联网
  • 1篇录音
  • 1篇录音软件
  • 1篇客户服务
  • 1篇客户服务热线
  • 1篇互联
  • 1篇互联网络
  • 1篇即时通

机构

  • 2篇河南省电力公...

作者

  • 2篇惠红阳
  • 2篇李霞
  • 2篇马丽
  • 2篇刘磊

年份

  • 2篇2011
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
客户服务热线装置
本实用新型提供一种客户服务热线装置，它包括有电话、安装有录音软件和客服软件的客服计算机、电话语音盒和公共电话交换网；其中，所述电话通过电话线连接所述电话语音盒，所述电话语音盒通过数据通信线连接所述客服计算机，所述电话语音...
李霞马丽惠红阳刘磊
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在线客服即时通信装置
本实用新型提供一种在线客服即时通信装置，它包括有至少两个用户终端、至少两个客服终端、第一即时通信服务器、第二即时通信服务器和客服系统服务器，其中，所述用户终端通过互联网络连接所述第一即时通信服务器，所述第一即时通信服务器...
李霞马丽惠红阳刘磊
文献传递
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共1页<1>
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