赵艳萍
- 作品数：91 被引量：601H指数：14
- 供职机构：江苏大学管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金国家社会科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理交通运输工程社会学环境科学与工程更多>>
- 现代服务业员工人格特质、工作特性、情绪劳动与工作满意度关系研究——基于江苏省280份通信服务业员工的调查问卷被引量：2
- 2013年
- 文章采用大五人格测试和明尼苏达工作满意(MSQ)问卷等编制了测量量表,对280名江苏省通信服务业员工施测,用多元统计分析软件和结构方程技术对数据进行处理后发现:情绪劳务、工作满意度对于工作特性具有正相关,并且人格特质、工作特性与情绪劳动可预测工作满意度。研究结果对服务型企业的人力资源管理实践提供了一定的参考依据。
- 王友发何娣赵艳萍
- 关键词：人格特质工作特性情绪劳动工作满意度
- 中国交通安全技术分析被引量：29
- 2003年
- 笔者在分析和比较中、美、日等国道路交通现状、交通安全的发展趋势、已采取相应对策及其实施效果的基础上 ,对我国现阶段交通特点、交通安全的状况、交通安全技术特征以及发展趋势进行了研讨和分析 ,并强调在交通安全管理的总体框架下 ,交通安全技术手段的提高是我国交通安全管理面临的迫切需要解决的问题 ,从而提出只有通过实施分阶段的、递进的安全管理对策和开展长效管理 ,提高交通安全技术 ,建立“点—线—面”的立体控制系统和道路交通安全保障体系 。
- 刘志强赵艳萍
- 关键词：交通安全交通安全管理交通运输
- 制造企业服务衍生的理论和实现方法分析被引量：11
- 2015年
- 在相关文献梳理的基础上,总结了制造企业服务衍生的驱动和影响因素;提出了符合中国制造业情景的"服务衍生"概念和基本特征;探讨了支撑服务衍生的相关理论,构建了服务衍生路径选择的概念模型;给出了服务衍生在中国特定制造企业的应用案例。研究结论可为中国制造企业的转型升级提供理论依据。
- 罗建强汤娜赵艳萍
- 关键词：制造业服务化产品服务系统
- 基于累积前景理论的服务衍生方案决策被引量：2
- 2016年
- 在梳理与服务型制造相关文献的基础上,刻画了服务衍生方案生成过程;构建了体现服务型制造特征的服务衍生方案评价指标体系;基于累积前景理论评价服务衍生方案。算例结果表明:考虑实物产品—供需行为—服务提供三方面综合因素的评价指标体系,能够确保服务衍生方案更有效地适应客户行为以及系统内外的整体协调,累积前景理论能够支持服务衍生方案的评价。研究结论为服务型制造企业服务衍生决策提供理论指导。
- 罗建强汤娜赵艳萍
- 关键词：服务型制造
- 动态联盟管理协作风险的分析被引量：1
- 2006年
- 赵艳萍王栋
- 关键词：联盟管理企业界联盟形式响应速度
- 虚拟企业实践的构成测度及实证研究被引量：2
- 2014年
- 从核心企业角度进行虚拟企业概念的界定,基于虚拟企业价值创造影响因素的分析提出虚拟企业实践的构成维度,从伙伴关系、信息共享、资源整合和联盟控制开发和设计了虚拟企业实践的测度量表,运用220个样本数据进行了验证。研究结果表明,虚拟企业实践的测度量表具有较好的信度和效度。
- 赵艳萍丁翠华罗建强王友发
- 关键词：伙伴关系信息共享资源整合
- 基于TRIZ的制造企业服务衍生研究被引量：37
- 2016年
- 在制造业与服务业不断融合,并互动增强的趋势下,以实物产品为载体的服务衍生能够为供需双方创造更大的价值,这是当前我国制造企业攀升价值链高端的主要创新方式。为了研究我国制造企业服务创新的特征,本文提出了制造企业服务衍生这一重要概念,以S重汽从"生产型制造"向"服务型制造"发展历程为研究对象,利用TRIZ分析和解决创新问题的优势,从价值提升的视角,剖析了制造企业服务衍生的路径,及其基本思路和具体步骤。案例分析结果表明:在我国制造企业以制造商与服务商的"二元"身份参与国际化大分工的市场竞争的背景下,基于TRIZ的制造企业服务衍生能有效缓解技术创新的桎梏,工业产品服务系统业务广度与深度能够得以同步提升,并在更大程度和范围上为企业和客户创造价值。研究结论为我国制造企业服务创新提供理论支持与决策参考。
- 罗建强赵艳萍彭永涛
- 关键词：服务型制造TRIZ
- 基于动态联盟的中小企业组织管理模式被引量：6
- 2004年
- 赵艳萍韩玉启
- 关键词：中小企业可持续发展模型企业文化
- 产业集群内创业网络对中小企业创业过程影响的实证研究
- 产业集群内创业网络发展与创业活动有密切关系,对新创企业及区域经济发展起重要作用。因此,中小企业如何在集群创业网络内有效获取资源、识别机会和组建团队,以实现成功创业至关重要。基于252份有效样本,提出产业集群创业核心网络、...
- 赵艳萍梅强赵观兵孙玉青
- 关键词：产业集群创业网络中小企业创业过程
- 文献传递
- 制造企业服务化悖论研究述评被引量：20
- 2020年
- 服务化悖论是当前影响制造企业服务化转型的重要因素之一。为能系统地研究服务化悖论,采用文献回顾法,从服务化悖论的概念与表现形态入手,构建服务化悖论产生原因的概念模型,给出了防范服务化悖论的基本思路与具体策略,并展望了该领域未来值得重点关注的若干方向。研究表明:服务化程度与企业绩效指标衡量、服务类别划分以及研究对象选取的不一致,导致服务化悖论表现形态各异;其产生根源归结为企业内外部的多种影响因素;基于服务供需有效匹配原则,提出从组织结构调整、资源与能力提升以及服务创新3个方面规避服务化悖论的产生。
- 赵艳萍潘蓉蓉罗建强杨子超
- 关键词：服务化转型
