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赵军宽
作品数:
2
被引量:6
H指数:2
供职机构:
西安交通大学口腔医院
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相关领域:
医药卫生
经济管理
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合作作者
熊晓放
西安交通大学教务处
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文献类型
2篇
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医药卫生
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经济管理
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医院门诊
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随机服务系统
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门诊
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门诊部
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健康人
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分析与管理对...
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成本-效益
机构
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西安交通大学
2篇
西安交通大学...
作者
2篇
赵军宽
2篇
熊晓放
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中国卫生质量...
年份
2篇
2005
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医院门诊随机服务系统分析与管理对策
被引量:3
2005年
指出医院门诊随机服务系统的三个特点:门诊部是排队系统集中的场所,每个排队系统都有"健康人与病人"的交往与互动,整个门诊实际上是一个随机医疗服务市场;阐述了由这些特点引发出来主要问题:"排队成龙与拥挤","超负荷运转与空闲","交叉感染与负面健康效应","投入成本与经济效益";分析了排队系统中的输入过程、排队规则、服务机构"三要素";提出了门诊随机服务系统中主要问题管理对策。
赵军宽
熊晓放
关键词:
医院门诊
管理对策
健康人
门诊部
医疗服务市场
随机服务系统
医院门诊排队系统的“成本-效益”模型研究
被引量:4
2005年
提出了医院门诊随机服务系统的“成本-效益”的类型;建立了不同类型的“成本-效益”模型;讨论了“成本差”、“效益差”和“投资回报率”,指出了增加收益、降低成本、提高投资回报率的途径。
赵军宽
熊晓放
关键词:
医院门诊
随机服务系统
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