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袁可

作品数：4 被引量：19H指数：1
供职机构：北京师范大学心理学院更多>>
相关领域：哲学宗教医药卫生文化科学经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 3篇会议论文
  • 1篇期刊文章

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇哲学宗教
  • 1篇医药卫生
  • 1篇文化科学

主题

  • 3篇消费者
  • 3篇产品伤害危机
  • 2篇信任
  • 2篇信任修复
  • 1篇影响因素
  • 1篇乳制品
  • 1篇品牌信任
  • 1篇企业
  • 1篇企业信任
  • 1篇网络购物
  • 1篇网络购物行为
  • 1篇消费者网络
  • 1篇消费者信任
  • 1篇奶制品
  • 1篇环境影响
  • 1篇购物
  • 1篇购物行为
  • 1篇产乳

机构

  • 4篇北京师范大学

作者

  • 4篇袁可
  • 4篇管益杰

传媒

  • 2篇第十六届全国...
  • 1篇中国临床心理...

年份

  • 1篇2016
  • 3篇2013
共 4 条 记 录，以下是 1-4
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排序方式：
国产乳制品的信任修复:监管体系与时间的作用
要近年来我国频繁发生的乳制品安全事件使许多消费者对国产乳制品信任锐减、不安全感急升，舍近求远赴海外抢购，引发断货和限购。本研究以此为背景，旨在分析消费者对该危机的归因特征，探讨能力型违背、善意型违背、正直型违背下，监管系...
陈世骄管益杰袁可翟羽佳
关键词：信任修复品牌信任产品伤害危机
消费者对国产乳制品的信任信念与信任意图
产品伤害危机指产品因偶尔出现对消费者有危害的缺陷，从而被广泛传播的恶性事件。中国的乳制品伤害危机因为其严重程度高、涉及范围广、事发频率高，为行业复发型产品伤害危机。本研究使用真实危机事件与模拟情境相结合的实验材料，以北京...
管益杰袁可盛毓李香芬
关键词：产品伤害危机
企业信任修复策略和时间:谁促进了国产奶制品的信任修复?
产品伤害危机(product harm crisis)指产品因偶尔出现对消费者有危害的缺陷,从而被广泛传播的恶性事件,2008中国奶制品污染事件就是一次严重的产品伤害危机。产品伤害危机会造成消费者信任违背,为了修复消费者...
袁可陈世骄管益杰
关键词：消费者信任产品伤害危机
消费者网络购物行为的影响因素被引量：19
2013年
近年来,电子商务发展迅速。研究者从消费者的个体因素(年龄、性别、受教育水平、收入、网络经验、网络购物经验及人格因素)、现实环境因素(家人、朋友、文化)和网络环境因素(虚拟社区)三方面入手,探讨了消费者网络购买行为的影响因素。未来的研究需要建立起全面的影响因素模型,更加关注影响发生的心理机制和网络购物行为的本土化研究。
袁可管益杰
关键词：网络购物行为
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