林澍
- 作品数：6 被引量：13H指数：2
- 供职机构：南昌航空大学经济管理学院更多>>
- 发文基金：中国清洁发展机制基金江西省艺术科学规划项目江西省社会科学规划项目更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学更多>>
- 通信业中客户满意度与客户忠诚度关系浅析被引量：2
- 2013年
- 近年来,在通信业中,随着通信技术的飞速发展,客户的数量急剧上升,但同时市场竞争日趋激烈:通信业资费的大幅下调、移动手机更新换代的加快、服务项目的频繁调整、服务质量的日趋完善,使得移动通信业在取得了良好高速发展的同时,也面临了前所未有的巨大挑战。表现在市场发展上,移动通信用户规模不断加大,随着新的移动网络格局的建立,中国移动、中国联通以及中国电信这三大移动网络运营商均在优化网络质量、完善产品品牌结构、适度调低通话资费、推出各类新业务等方面加大力度,使得移动通信市场竞争日趋激烈。在这种竞争态势下,要达到企业的持续发展与保持良好的竞争力,就要求各运营商务必从提升客户满意度与客户忠诚度方面入手。
- 林澍刘静旺肖菁宋希东
- 关键词：客户满意度忠诚度
- 大学生网络成瘾与父母教养方式的关系研究
- 2012年
- 科技飞速发展的今天,网络已成为社会中不可或缺的工具。分析研究大学生网络成瘾与父母交往方式之间的关系,主要采用Kimberly Young的网络成瘾判断、网络成瘾程度自测调查、父母教养方式评价量表、自制基本信息调查等问卷进行测评,同时结合个别访谈的形式。认为父母教养方式对大学生网络成瘾行为具有一定的影响。
- 林臻林澍李伟
- 关键词：大学生网络成瘾父母教养方式
- 低碳旅游消费意愿的影响因素研究被引量：9
- 2016年
- 低碳旅游已逐渐成为低碳经济的重要组成部分,从消费行为出发,通过问卷调查旅游者的旅游习惯和行为方式,运用Logistic模型研究旅游行为及消费方式对低碳旅游服务消费意愿的影响。结果表明在社会总环境不变的情况下,旅游者的个人特征(包括受教育程度和收入水平)、兴趣特征(旅游距离和愿意支付时间)、经验特征(出行方式、住宿、餐饮习惯等)以及低碳认知程度对其低碳旅游消费意愿具有显著性影响。
- 黄蕾李莉林澍
- 关键词：低碳旅游消费意愿旅游行为
- 专利产业化对制造业升级的作用研究:基于江西的实证分析
- 2017年
- 制造业升级是产业结构升级的重要组成,核心是技术的升级或者替代,西方发达国家主要通过采用专利技术或将技术申请专利从而以保护技术收益的方式来促进技术创新与技术能力的提升,专利产业化已成为升级技术并促进制造业升级的必然路径。专利产业化协同产品创新、需求创新、管理创新促进制造业发展升级。研究者对专利产业化促进制造业升级的机理在内涵界定与动力源探析基础上进行研究,再以江西数据进行实证,结合江西省专利产业化的企业调研,发现江西省专利产业化存在的问题并给出相应的建议。
- 黄蕾熊若晨林澍
- 关键词：制造业
- 浅谈服务型企业打造核心竞争力的途径被引量：2
- 2004年
- 本文分析了服务型企业如何打造核心竞争力,以及对打造核心竞争力提出了相关途径。
- 林澍李伟
- 关键词：核心竞争力
- 企业文化应坚持“以人为本”
- 2004年
- 本文分析了在市场经济条件下通过“以人为本”
- 李伟林澍
- 关键词：企业文化市场经济企业管理
