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李芝芸
作品数:
3
被引量:16
H指数:3
供职机构:
浙江工业大学经贸管理学院
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相关领域:
经济管理
文化科学
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合作作者
鲍务英
浙江工业大学
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机构
2篇
浙江工业大学
作者
2篇
李芝芸
1篇
鲍务英
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现代情报
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1篇
2009
1篇
2008
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基于外包的中小企业电子商务发展趋势
被引量:6
2008年
近些年,我国中小企业电子商务在规模、模式、服务质量上发展迅速。基于外包的中小企业电子商务服务体系和电子商务服务平台的构建和发展,为中小企业克服自身在规模、资金、人力等方面的弱势提供了可能。在新形式下,中小企业电子商务呈现电子商务服务体系不断健全和完善、电子商务平台功能将更加丰富、中小企业借助电子商务实现外包领域的外向发展等趋势。
鲍务英
李芝芸
关键词:
电子商务
电子商务平台
外包
中小企业
服务科学视角下的大学图书馆知识服务创新路径
被引量:7
2009年
服务科学主要包括服务科学基础、服务工程、服务管理3个领域。其中,服务创新是其核心主题。服务科学研究的兴起将引领大学学科和课程的大改革,这种改革给大学图书馆的知识服务工作带来了新的冲击。在服务科学的指导下,大学图书馆的知识服务创新路径主要有提高员工素质、营造创新氛围、探索服务创新模式。
李芝芸
关键词:
服务管理
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