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朱敏

作品数:5 被引量:11H指数:1
供职机构:中国电信股份有限公司更多>>
相关领域:自动化与计算机技术经济管理医药卫生更多>>

文献类型

  • 4篇专利
  • 1篇期刊文章

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇自动化与计算...
  • 1篇医药卫生

主题

  • 3篇运营商
  • 2篇带宽
  • 2篇带宽利用率
  • 2篇远程
  • 2篇远程配置
  • 2篇网络
  • 2篇网络管理
  • 2篇网络管理系统
  • 2篇协调器
  • 2篇协议管理
  • 2篇管理功能
  • 2篇管理器
  • 2篇CPE
  • 1篇电信
  • 1篇电信运营
  • 1篇电信运营商
  • 1篇人工智能
  • 1篇客服
  • 1篇客服系统
  • 1篇大数据

机构

  • 5篇中国电信股份...

作者

  • 5篇朱敏
  • 2篇侯光华
  • 2篇支金龙
  • 2篇郑燕冰
  • 2篇吴琦
  • 2篇张超
  • 2篇谭国权
  • 2篇解云鹏
  • 2篇杨明川
  • 2篇广小明

传媒

  • 1篇信息技术与信...

年份

  • 1篇2019
  • 1篇2014
  • 1篇2012
  • 1篇2011
  • 1篇2009
5 条 记 录,以下是 1-5
排序方式:
一种通过TR069实现远程配置CPE业务参数的方法和系统
本发明提出一种通过TR069实现远程配置CPE业务参数的方法和系统。包括以下步骤:由ACS获取CPE支持的业务名称,当所述业务名称表明CPE支持ACS要配置的业务时,ACS根据业务参数模板中业务名称配置业务参数,并将参数...
张超朱敏郑燕冰吴琦
文献传递
用户驻地网关管理系统及方法
本发明公开了一种用户驻地网关管理系统,包括:TR069管理器,用于基于TR069协议管理用户驻地网关;SNMP管理器,用于基于SNMP协议管理用户驻地网关;以及应用协调器,用于协同处理TR069管理器、SNMP管理器以及...
广小明侯光华谭国权杨明川朱敏解云鹏支金龙
文献传递
基于人工智能的电信运营商智慧客服系统探讨被引量:11
2019年
本文主要阐述随着人工智能、大数据等技术的发展,在多媒体智能客服的基础上,构建基于人工智能的电信运营商智慧客服系统的总体思路与实施方案。通过打造智能语音导航、一键预判、一键诊断、来电原因智能判断等多种工具,建设具备人机交互、未问先知的开放的智慧客服系统,实现千人千面的差异化客户服务,显著提升服务效率,提升服务感知。
朱敏张丹丹
关键词:人工智能大数据
一种通过TR069实现远程配置CPE业务参数的方法和系统
本发明提出一种通过TR069实现远程配置CPE业务参数的方法和系统。包括以下步骤:由ACS获取CPE支持的业务名称,当所述业务名称表明CPE支持ACS要配置的业务时,ACS根据业务参数模板中业务名称配置业务参数,并将参数...
张超朱敏郑燕冰吴琦
用户驻地网关管理系统及方法
本发明公开了一种用户驻地网关管理系统,包括:TR069管理器,用于基于TR069协议管理用户驻地网关;SNMP管理器,用于基于SNMP协议管理用户驻地网关;以及应用协调器,用于协同处理TR069管理器、SNMP管理器以及...
广小明侯光华谭国权杨明川朱敏解云鹏支金龙
文献传递
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