张卫卫
- 作品数:3 被引量:45H指数:3
- 供职机构:华东师范大学商学院旅游学系更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 电子旅游服务质量评价模型的研究
- 互联网在经历了门户网站和搜索引擎这两次浪潮之后,即将迎来它的“第三次浪潮”——电子服务。金融危机以来,全球旅游业受到重创,但互联网的魅力依旧,在线旅游依然坚挺。互联网成为全球旅游消费者获取旅游信息的主要渠道之一,电子旅游...
- 张卫卫
- 关键词:多元线性回归分析
- 文献传递
- 在线旅行预订感知风险的实证研究被引量:6
- 2010年
- 以旅游者在线旅行预订酒店为例,研究旅游者对在线旅行预订的感知风险。在对22个原始变量进行因子分析后,得出6个主要的影响因子:经济风险、功能风险、时间风险、隐私风险、社会风险、服务风险,同时根据其重要性对各因子进行了排序。然后将人口统计变量和在线旅行预订经验分别与6个主因子进行相关分析,研究发现,上述变量与感知风险的部分维度有着不同方向的显著影响。
- 张卫卫王晓云
- 关键词:感知风险在线预订
- 基于弱连带优势的旅游博客营销初探被引量:33
- 2008年
- 张卫卫王晓云
- 关键词:营销态势旅游者WEB2.0消费行为模式