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陈峰

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：上海市房地产科学研究院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文科技成果

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇物业
  • 1篇物业管理
  • 1篇满意度指数
  • 1篇居住
  • 1篇居住物业
  • 1篇居住物业管理
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客满意度

机构

  • 1篇上海市房地产...

作者

  • 1篇陈峰
  • 1篇李文洁
  • 1篇翁国强
  • 1篇李德润
  • 1篇王青兰
  • 1篇方宇清
  • 1篇张年
  • 1篇郭其敏
  • 1篇李胜来
  • 1篇曹莉文
  • 1篇赵柟
  • 1篇罗奇敏
  • 1篇刘思平

年份

  • 1篇2002
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
关于构建“上海市居住物业管理顾客满意度指数评价体系”可行性研究
李德润张年王青兰李文洁李胜来翁国强郭其敏陈峰方宇清赵柟罗奇敏刘思平曹莉文
该课题通过对17个住宅小区近2000户居民的调查，经统计CSI为73.30，表示顾客对上海市居住物业管理服务是比较满意的。CSI作为一种新型的经济指标，对真实了解和把握顾客的需求和期望，提高和改进物业管理服务质量有着不可...
关键词：
关键词：物业管理满意度指数
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