蒋廉雄
- 作品数：65 被引量：488H指数：14
- 供职机构：中山大学国际商学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金广东省自然科学基金教育部人文社会科学重点研究基地度重大研究项目更多>>
- 相关领域：经济管理社会学文化科学建筑科学更多>>
- “技术迷恋症”的三大谬误
- 2010年
- 多数仓业的业务战略都感染过技术迷恋症。每当此时，它会给企业带来一次战略“折腾”，甚至陷于生存紧迫之境。在此，决策者要学会识别技术变革产生的三个战略认知谬误，提升战略洞察力，形成正确的战略思想，避免犯上“技术迷恋症”。
- 蒋廉雄
- 关键词：迷恋谬误决策者洞察力企业
- 神秘顾客方法:改善服务质量管理的新工具
- 基于顾客的服务质量管理的难点之一是有效检测和控制现场服务质量,神秘顾客方法是有效的现场服务质量管理的新工具。首先,该文应用服务质量差距模型,分析了基于顾客的服务质量管理解决思路。其中通过应用神秘顾客方法(MysteryC...
- 蒋廉雄卢泰宏
- 关键词：服务营销神秘顾客
- 文献传递
- 整体视角下的复合-层级品牌知识模型研究被引量：14
- 2014年
- 以真实消费者为样本对整体视角的品牌知识模型进行了检验。研究发现,品牌知识在内容上具有由品牌原型、基于产品、基于沟通体验和基于社会的品牌知识等13个维度构成的复合体系,在结构上具有品牌水平、属性水平的层次结构,品牌原型在知识组织中具有关键作用。研究结果为企业在营销日趋复杂化情形下开展品牌知识管理以提高营销产出提供了指引。
- 蒋廉雄吴水龙
- 关键词：品牌知识品牌资产
- 品牌何以强大?品牌效应发生机制及在中国市场的检验
- 以往研究从单向视角解释品牌化现象，而最近出现的整体视角研究则处于概念分析阶段。该研究以社会认知理论建立品牌知识的分析框架，以中国市场两类典型品牌一国际品牌和中国老字号对分类体系和研究模型进行了检验，发现和证实了消费者品牌...
- 蒋廉雄卢泰宏
- 零售国际化研究前沿探析与展望被引量：2
- 2015年
- 近年来,随着跨国零售商全球扩张的日益加速,零售国际化研究受到了学界的广泛关注。跨国零售商为什么进入海外市场,进入当地市场之后执行什么样的经营战略,针对此类进入动机研究与战略类型分析逐渐成为研究重点。并且,在研究深化的过程中,对于零售国际化行为的界定,以及标准化与适应化战略关系的探讨构成了新的研究主题。未来研究可以从更多元的视角进一步完善与深化。
- 冯睿蒋廉雄
- 关键词：零售国际化跨国零售商
- 品牌效应如何影响创新绩效:类别化认知的主导机制
- 该研究分析消费者的创新反应过程发现，消费者通过对企业创新活动感知建构的整体性的品牌知识和产品相关的品牌知识均影响了品牌偏好。尤其是以类别化的认知加工方式建构的整体性品牌知识一一品牌原型在其中处于中心位置，体现了品牌效应发...
- 蒋廉雄战男朱辉煌吴水龙
- 关键词：创新绩效
- 为“3G”营销纠偏
- 2009年
- 技术成为当今行业演变的重要驱动力之一。但是在技术驱动的行业演变中，业务的经营却遵循客户和市场取向的逻辑。越是“技术”的，越是“客户”和“市场”的。技术迷恋症的症结在于，错将技术作为业务战略的中心。这种以技术为中心的战略谬误在于以技术论业务，使公司业务方向和营销战略出现严重偏向。
- 蒋廉雄
- 关键词：营销战略3G驱动力
- 如何消除品牌空心化?
- 2013年
- 一项针对全球知名品牌的追踪研究发现,品牌给企业和投资者提供了不断增长的价值,但为消费者带来的利益在下降。研究发现,在过去9年内,消费者对品牌信任的评价下降了40%;在过去的13年内,对品牌质量的评价下降了24%。
- 蒋廉雄
- 关键词：知名品牌空心化品牌信任消费者投资者企业
- 管理公平:转型社会中的文化“偏向效应”及其发生机制
- 2007年
- 转型社会中,中国文化如何影响公共管理的公平?我们发展了文化社会学关于文化的多层次意义结构的概念,并建构了"社会集体目标关联"和"个体目标关联"的理论框架,通过历史文献的实证分析,发现转型社会中的中国文化对公共管理公平的影响存在"偏向效应"。与目前认为的文化内部"一致性"的假定相反,我们的研究发现恰是文化的"内部不一致性"成为"偏向效应"发生的机制。最后还讨论了如何规避文化"偏向效应"对实现公共管理公平产生的策略困境问题。
- 蒋廉雄卢泰宏
- 关键词：中国文化同情心公共管理管理行为
- 公司品牌研究述评被引量：21
- 2009年
- 公司品牌是品牌理论发展的新分支,在品牌层级中占据主导地位,是长期品牌管理的核心,也是公司战略性资产的重要来源。本文从公司品牌的概念与构成、基于品牌层级的公司品牌研究以及公司品牌联想的测量与维度三个方面述评了国外学术界对公司品牌的研究,并探讨了公司品牌理论的应用和未来研究方向。
- 吴水龙卢泰宏蒋廉雄
- 关键词：品牌联想
