肖阳
- 作品数:14 被引量:100H指数:5
- 供职机构:四川大学华西医院更多>>
- 发文基金:教育部人文社会科学研究重大课题攻关项目四川省教育厅资助科研项目更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 基于SPO模型构建医疗风险管理体系的探索和实践被引量:14
- 2019年
- 目的通过梳理和介绍四川大学华西医院在构建医疗风险管理体系的实践经验,为其他医疗机构实施风险管理提供借鉴和参考。方法基于Donabedian的三维质量结构模型(SPO模型),在结构面、过程面和结果面上梳理四川大学华西医院构建的实践经验。结果医疗风险管理体系的建立使得医院不良事件管理效果良好,各项风险管理指标良好,2016年-2018年医院医疗纠纷数平均为103.33件,每百名执业医师医疗纠纷发生数平均为7.01件,每万例次手术量医疗纠纷发生数平均为6.55件,每万例次业务量医疗纠纷发生数平均为0.18件。结论医疗风险管理体系的构建有利于增强医疗机构人员的医疗风险防范意识,不断提高医院医疗质量与医疗安全水平,保障患者就医安全,促进医患和谐,助推健康中国的实现。
- 冉隆耀魏碧莹刘敏肖阳刘启望
- 依法管理强化自律,规范管理保障维权
- 2008年
- 从广义上讲,医院依法管理是强化自律的关键,规范管理是保障医院及其医务人员合法权益的核心。目前。国内医院依法管理体系尚未完全建立,直接影响了医院的办院方向、医疗质量和安全、运营效率以及病人对医院的信任感和满意度:规范管理体系亦未全面形成,医院的业务流程和管理流程尚存在不规范的地方。一旦出现医疗纠纷,也难以界定相关人员的责任。近几年来。我院以开展医院管理年活动为契机。紧密结合商业贿赂专项治理,以解决人民群众“看病难、看病贵”为切入点,以建立医院管理长效机制为核心.以依法管理强化自律,靠规范管理保障维权。
- 谢娟黄勇曾智程永忠肖阳
- 地震医疗救援中伤员及普通病人的医疗安全目标管理
- 2008年
- 汶川地震医疗救援中,四川大学华西医院立即启动双轨制应急救治模式,及时有效救治在院危重病人和保障手术病人的医疗安全;启动重大灾害应急预案,安全疏散在院轻症病人,防止摔伤等意外发生;提高识别伤员或病人的准确性,严格执行"三查七对"制度,防止开错刀、发错药、输错液;细化转出工作,安全转运伤员到省外、市内医院,防止发生医疗安全事件。
- 刘启望张卫东刘敏肖阳曾智张鹏宗曹钰
- 关键词:汶川地震医疗救援病人安全
- 超大型医院医疗不良事件之管理被引量:3
- 2009年
- 医院有效事前监测、管控医疗不良事件,是保障患者安全、提高医疗质量的管理措施之一。超大型医院对医疗不良事件管理的实战中,建立、实施医疗安全隐患事件关键监测指标、医疗安全隐患事件筛查程序指标,积极开展医疗不良事件后台监管工作,切断医疗安全隐患事件向医疗风险事件演变、医疗风险事件向医疗纠纷事件演变的环节,保障患者安全。
- 刘启望张卫东肖阳刘敏张鹏宗
- 关键词:医疗不良事件
- 叙事医学模式在与低学历癌症患者沟通中的应用被引量:2
- 2021年
- 目的探讨叙事医学模式在与低学历癌症患者沟通中的应用价值。方法回顾性分析2019年3月-2020年4月在四川大学华西医院住院的低学历癌症患者80例,采用随机数字表法分为观察组和对照组各40例。对照组接受常规护理干预,观察组接受叙事医学护理模式干预,两组均连续干预6个月。于干预前后对两组患者进行焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)、Morisky用药依从性问卷(MMAS-8)、社会支持评定量表(SSRS)和自拟疾病掌握与认知状况调查表评定。结果干预后,观察组SAS和SDS评分均低于对照组(t=7.493、8.314,P<0.01),服药依从性高于对照组(χ^(2)=4.012,P=0.045),SSRS各维度评分及总评分均高于对照组(t=2.198、7.548、2.664、4.248,P<0.05或0.01);观察组对疾病知识掌握率和认知行为良好率均高于对照组(χ^(2)=4.588、5.541,P均<0.05)。结论叙事医学模式应用于与低学历癌症患者的沟通中,有助于改善患者负性情绪、提高社会支持度及对疾病知识掌握与认知水平。
- 彭兰雅李建陈雪肖阳刘敏刘启望冉隆耀彭一
- 关键词:癌症社会支持度
- 某院医疗欠费管理探讨被引量:3
- 2021年
- 医疗欠费是医院在提供医疗服务中所形成的应收而未收的款项。医疗欠费不仅制约医院可持续发展,而且影响医院服务质量和水平。对医疗欠费成因进行分析,基于患者诊疗全过程,梳理医院医疗欠费管理风险点并加以控制,建立了医疗欠费精细化管控体系,为有效防范医疗欠费、保障医院良性发展提供了思路。
- 刘敏冉隆耀朱清刘启望肖阳
- 关键词:医疗欠费
- 加强医学生医患沟通能力培养的探讨被引量:16
- 2020年
- 以社会经济发展和现代医学模式转变为背景,从医患沟通能有助于深入了解病情、做出准确诊断、改善医患关系、减少医疗纠纷等方面,阐述了提高医学生医患沟通能力的重要性;并通过分析目前国内外医患沟通教学的现状和存在的问题,提出从培养专业化沟通技能、组建多学科师资团队、采取多元化授课形式、制定系统化考评体系4个方面加强医学生医患沟通能力培养的建议。
- 肖阳邸信刘敏冉隆耀刘启望
- 关键词:医学生医患沟通医患关系医学教育
- 探讨病房猝死患者的医疗风险管理被引量:3
- 2008年
- [目的]通过对我院2006年的131例医疗纠纷案例中,猝死的发生率、赔偿率、尸检率与赔偿的关系等问题进行回顾性分析,探讨病房猝死患者医疗风险管理的重要性。[方法]对回顾性分析资料进行归类统计。[结果]死亡患者医疗纠纷发生率为2.5%,猝死患者医疗纠纷发生率为30.8%。[结论]医院管理者有必要更关注病房猝死患者的医疗风险管理、医疗行为管理及医疗风险预警与医疗纠纷处理管理。
- 刘启望汪涛刘敏肖阳郝清华
- 关键词:病房猝死
- 新冠肺炎疫情期综合医院非隔离病区系统化管理探讨被引量:2
- 2020年
- 本文从系统化管理的角度,重点介绍新冠肺炎疫情期综合医院非隔离病区环境管理、人员管理、物品管理、流程管理、紧急预案、健康宣教及风险沟通等方面的相关建议和流程要点及思路,以供降低院内病区感染风险、确保医患安全、维持正常医疗秩序借鉴。
- 朱清刘敏冉隆耀肖阳
- 关键词:新型冠状病毒
- 大型医院医疗安全预防两级监管体系浅析被引量:4
- 2011年
- 建立从上而下和从下而上两级医疗安全预防管理模式,是大型医院预防医疗不良事件的重要措施与保证。通过对医疗安全预防管理机制和运行效果的探讨及总结,阐明了两级监管体系在发现、化解、降低各种医疗纠纷隐患及医疗风险中的有效性和作用,可供其他医疗机构参考借鉴。
- 邱实刘敏刘启望肖阳张鹏宗