王镠莹
- 作品数:9 被引量:76H指数:5
- 供职机构:中国人民大学商学院更多>>
- 发文基金:国家社会科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 21世纪品牌价值理论研究的新发展:文献评述被引量:6
- 2007年
- 本文通过对21世纪以来品牌价值相关研究的梳理和分析,总结了学术界在该研究领域所取得的新进展和新成果,归纳了当前研究中存在的局限和不足。本文认为,21世纪对品牌价值理论的研究主要涉及了品牌价值的含义、来源、影响因素和测量这几个方面。同时,关于品牌价值的操作化定义、利益相关者对品牌价值的影响以及品牌价值的测量体系方面,目前的研究较为欠缺,并且国内学者对品牌价值的研究也比较少。
- 王镠莹
- 关键词:品牌价值
- 产品的搜寻、经验和信任属性对手机购买行为的影响——基于焦点座谈小组的归纳性分析被引量:3
- 2007年
- 产品的搜寻属性、经验属性和信任属性是影响消费购买行为的重要因素。本文运用焦点座谈小组的定性分析方法,在手机购买的情景下考察了产品的搜寻属性、经验属性和信任属性的构成维度及其对购买行为的影响。结果发现,除了传统的三大产品属性,个人属性也是影响手机购买的重要因素,这些发现可为手机制造商和经销商提供重要的营销实践参考。
- 杨学成王镠莹
- 基于顾客锁定的我国银行业品牌-顾客关系研究
- 长期以来,如何培养顾客的品牌忠诚,如何将顾客锁定在特定的产品和服务上,一直是品牌研究领域所关注的重点之一,也是衡量品牌资产的核心内容之一(Aaker,2006)。但现有研究大多单一地从消费者心理或单一从企业/品牌的角度出...
- 王镠莹
- 蒙牛乳业顾客资产影响因素分析被引量:5
- 2007年
- 顾客资产主要用来描述企业与顾客在保持交易关系的过程中所获得的顾客终身价值。文章将顾客资产的理论模型与我国企业的管理实践结合起来。通过验证前人提出的顾客资产驱动因素模型对我国的特定企业——蒙牛乳业的适用性,探索蒙牛乳业顾客资产的影响因素,发掘这些因素与顾客盈利能力之间的关系,进而对蒙牛乳业顾客资产增值管理的实践提出一些现实存在的问题,并结合量化研究的结论给出我们的对策和建议。
- 王镠莹刘凤军
- 关键词:顾客资产影响因素蒙牛乳业
- 对顾客资产研究的文献综述被引量:5
- 2006年
- 王镠莹刘凤军
- 关键词:终身价值营销行为口碑传播折现率价值驱动因素
- 略论企业社会责任与品牌影响力被引量:26
- 2007年
- 企业社会责任是一个老话题,但是将企业社会责任与品牌影响力联系在一起研讨却是一个新选题。本文重点论述了企业承担社会责任的必要性,以及企业社会责任与品牌影响力的内在联系。文章认为,企业持续发展是其基本社会责任,品牌影响力的提升是企业持续发展的重要标志,企业承担社会责任有益于促使品牌影响力的提升,企业社会责任是评价品牌影响力不可忽视的重要构成要素。
- 刘凤军王镠莹
- 关键词:企业社会责任企业公民
- 银行卡消费行为与消费额被引量:3
- 2007年
- 我国信用卡业务发展迅速,截至2006年年底,各种银行卡数量已达十亿,工商银行、建设银行和招商银行的信用卡发卡量均超过了1000万张,工行牡丹信用卡的消费额突破了1000亿元(见图1)。银行卡已经逐步成为人们生活中的“伴侣”。本文主要针对3家银行发卡超过1000万、工商银行牡丹信用卡的消费额超过1000亿元等现象,谈谈对银行卡消费行为和消费额方面的看法。
- 刘凤军王镠莹李慧
- 关键词:银行卡工商银行招商银行建设银行发卡
- 蒙牛乳业顾客资产增值管理问题研究
- 王镠莹
- 关键词:顾客资产蒙牛
- 中外企业社会责任研究综述被引量:28
- 2009年
- 刘凤军杨崴王镠莹李敬强
- 关键词:企业社会责任婴幼儿奶粉社会责任心三聚氰胺