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王世武

作品数:2 被引量:2H指数:1
供职机构:郧阳医学院附属人民医院更多>>
相关领域:医药卫生更多>>

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇医药卫生

主题

  • 1篇投诉
  • 1篇患者投诉
  • 1篇MPE

机构

  • 2篇郧阳医学院附...

作者

  • 2篇王世武
  • 2篇王仁田
  • 1篇陈英
  • 1篇刘春华
  • 1篇李飞

传媒

  • 1篇中华医院管理...
  • 1篇中国医院

年份

  • 1篇2009
  • 1篇2008
2 条 记 录,以下是 1-2
排序方式:
MPE管理模式在医疗单位的实践与运用
2008年
十堰市人民医院根据自身改革发展的成功经验,研究、应用MPE(manage post everyone、everything)管理模式,意为“管理好每个岗位上的每个人和每件事”,推动医院快速、健康、持续发展,在此进行初步阐述和探讨,为行业加强管理提供参考。
刘春华王仁田陈英王世武
关键词:MPE
患者投诉处理策略被引量:2
2009年
患者投诉是其在就医过程对医疗服务不满意进行抱怨的一种情绪宣泄。认真分析查找患者投诉产生的原因,恰如其分地把握患者投诉处理其"度",制定有效防范患者投诉办法是减少患者投诉的根本途径。
王仁田李飞王世武
关键词:投诉
共1页<1>
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