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李亮辉

作品数：1 被引量：1H指数：1
供职机构：北京交通大学更多>>
相关领域：经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文学位论文

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇商业模式
  • 1篇企业
  • 1篇企业文化
  • 1篇企业文化冲突
  • 1篇文化
  • 1篇文化冲突
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户关系管理
  • 1篇关系管理
  • 1篇CRM

机构

  • 1篇北京交通大学

作者

  • 1篇李亮辉

年份

  • 1篇2008
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
企业文化冲突背景下的客户关系管理
客户是企业的生存之本，客户关系管理可以加强企业与社会的交往，提高客户的满意度和忠诚度，塑造良好的企业形象，提高企业的知名度和美誉度，增强企业的凝聚力和向心力，促使企业的各种生产经营活动顺利发展，提高企业的经济效益和社会效...
李亮辉
关键词：客户关系管理企业文化冲突CRM商业模式
文献传递
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