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卜晶

作品数:1 被引量:0H指数:0
供职机构:重庆邮电大学经济管理学院更多>>
相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇忠诚度
  • 1篇网购
  • 1篇物流
  • 1篇物流服务
  • 1篇物流服务质量
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客忠诚
  • 1篇顾客忠诚度
  • 1篇服务质量

机构

  • 1篇重庆邮电大学

作者

  • 1篇卜晶
  • 1篇陈文沛

传媒

  • 1篇中国集体经济

年份

  • 1篇2013
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
物流服务质量对网购顾客忠诚度的影响分析评述
2013年
随着网络通信和信息技术的发展,电子商务的发展非常迅速。与此同时,物流业的发展却明显跟不上电子商务网购发展的步伐。因此,本文重点研究物流服务质量对网购顾客忠诚度的影响,认为网购顾客满意是网购顾客忠诚不可缺少的前置因素。
陈文沛卜晶
关键词:物流服务质量
共1页<1>
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