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卜晶
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1
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供职机构:
重庆邮电大学经济管理学院
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相关领域:
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合作作者
陈文沛
重庆邮电大学经济管理学院
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重庆邮电大学
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卜晶
1篇
陈文沛
传媒
1篇
中国集体经济
年份
1篇
2013
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物流服务质量对网购顾客忠诚度的影响分析评述
2013年
随着网络通信和信息技术的发展,电子商务的发展非常迅速。与此同时,物流业的发展却明显跟不上电子商务网购发展的步伐。因此,本文重点研究物流服务质量对网购顾客忠诚度的影响,认为网购顾客满意是网购顾客忠诚不可缺少的前置因素。
陈文沛
卜晶
关键词:
物流服务质量
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