罗泽宇
- 作品数:10 被引量:58H指数:4
- 供职机构:湖南铁道职业技术学院图书馆更多>>
- 相关领域:文化科学更多>>
- 试论图书资料采选由物质流向信息流的转化
- 2014年
- 物质流向信息流转化是一个生态流的过程。论述了图书资料采选由物质流向信息流转化的作用,分析了图书资料采选由物质流向信息流转化的阶段。
- 罗泽宇
- 关键词:物质流信息流
- 图书馆服务能力理论研究——概念、特性、提升障碍及逻辑起点被引量:34
- 2012年
- 从图书馆组织角色定位考虑,图书馆服务能力就是图书馆组织代理政府创造读者价值的本领。这个本领包括了两个方面内容:一是提高服务效率;二是保障图书馆资源共享的公平、公正与平等。"效率"与"公平"共生,使图书馆服务效率失去了任意提升的可能性,而图书馆服务本身的不确定性、无偿性和服务刚性给其服务能力提升设置了三道天然屏障。在对图书馆服务能力的共生性与提升障碍理性认识的基础上,从资源稀缺的角度,确立了服务能力提升的逻辑起点。
- 罗泽宇
- 关键词:逻辑起点
- 图书馆管理症候式分析之员工沉默被引量:4
- 2009年
- 根据图书馆管理中员工沉默动机的不同,提出了员工沉默的三种类型:默许沉默、漠视沉默和人际恐惧沉默,分析了员工沉默的文化根源和负面影响,认为通过培养组织信任的氛围可以改善员工沉默的行为。
- 罗泽宇
- 关键词:图书馆管理症候式分析员工沉默文化根源
- 图书馆服务能力实证研究——以湖南铁道职业技术学院图书馆为例被引量:3
- 2010年
- 图书馆服务能力就是为读者创造价值的本领,价值(V)是功能(F)与服务成本(C)的函数,其公式为V=F/C。文中围绕V=F/C,从服务内容、服务质量和服务成本三个方面构建服务能力指标体系,塑造服务能力评价模型,利用该模型,结合问卷调查,对湖南铁道职业技术学院图书馆服务能力进行分析。
- 罗泽宇徐享王
- 关键词:能力评价模型
- 图书馆员:特殊的弱势群体被引量:6
- 2005年
- 图书馆员是个知识型群体,但从待遇不公和职业声望低方面考虑,图书馆员是个特殊的弱势群体。本文分析其形成的根源,并在此基础上指出图书馆员走出这个特殊的弱势群体的途径,包括提升服务能力、规范有偿服务、实施专业资格认证、健全领导机制和加强图书馆立法。
- 罗泽宇
- 关键词:图书馆员弱势群体
- 基于院(系)的高校图书馆外文期刊订购研究——以湖南科技大学图书馆为例
- 2014年
- 根据高校各院(系)专业设置情况和中图法中的大类、一级类目、二级类目,对各院(系)专业需要订购的外文期刊属性进行标识,确定各院(系)订购的外文期刊属性结构。通过确定影响因素、确定权重和修正权重3个步骤,确定外文期刊数量结构。最后以湖南科技大学图书馆为例进行论证。
- 罗泽宇
- 图书馆员工管理的心理契约探析被引量:1
- 2007年
- 文章通过探讨图书馆员工管理中心理契约的建立、保持、调整和改变的过程,启发图书馆管理者如何充分利用心理契约的纽带实现图书馆及其员工的共同发展,达到管理的上乘境界。
- 罗泽宇
- 关键词:图书馆员工图书馆管理心理契约
- 重塑高校图书馆读者服务系统被引量:9
- 2005年
- 本文以“读者服务”为主题,对图书馆服务系统中的组织架构、服务能力、服务模式设计进行探讨。
- 罗泽宇
- 关键词:图书馆读者服务系统组织架构
- 图书馆管理中的激励机制
- 2005年
- 文章介绍了建立激励机制应遵循的原则,建立激励机制可使用的各种激励方法及怎样建立科学合理的考核制度,指出各种激励方法及科学合理的考核制度是图书馆激励机制的核心。
- 罗泽宇
- 关键词:图书馆管理图书馆员激励机制
- 图书馆文化如何“着地”被引量:2
- 2010年
- 图书馆文化"着地"就是使图书馆文化与组织结构、战略、服务流程、服务制度等互相契合的过程,探讨图书馆文化"着地"问题具有重要的现实意义。文章在分析图书馆文化"着地"的基本理论的基础上,提出图书馆文化"着地"三步走策略:"看得见"、"触得着"和"自己做"。
- 罗泽宇
- 关键词:图书馆文化