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秦永强

作品数:1 被引量:6H指数:1
供职机构:苏州大学东吴商学院(财经学院)更多>>
相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇利得
  • 1篇价值链
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客感知
  • 1篇顾客感知价值
  • 1篇顾客价值
  • 1篇感知价值

机构

  • 1篇苏州大学

作者

  • 1篇秦永强
  • 1篇高礼彦
  • 1篇杨阳

传媒

  • 1篇经济论坛

年份

  • 1篇2007
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
顾客价值的驱动因素及价值链构建分析被引量:6
2007年
1988年载瑟摩尔首先从顾客角度提出了顾客感知价值理论。其将顾客感知价值(Customer Perceived Value)定义为顾客所能感知到的利得与其在获取产品或服务中所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的整体评价。顾客价值具有以下特性。
高礼彦杨阳秦永强
关键词:顾客价值价值链顾客感知价值利得
共1页<1>
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