欧伟
- 作品数:5 被引量:20H指数:2
- 供职机构:东北大学工商管理学院更多>>
- 发文基金:国家教育部博士点基金教育部重点实验室开放基金国家杰出青年科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 客户知识管理能力:关键要素识别、测评与提升策略
- 随着全球经济一体化的加快和信息网络技术的迅猛发展,世界进入了一个全新的时代,人类的信息管理活动随之进入了知识管理时代。客户知识管理是随着信息技术、知识管理和客户关系管理的不断发展而出现的一个新的管理课题。客户知识管理是企...
- 欧伟
- 关键词:客户知识管理矩阵模型技术能力测评
- 文献传递
- 组织知识共享能力的测评与识别方法被引量:14
- 2008年
- 知识共享是组织知识管理的核心,如何测评与识别组织的知识共享能力是有关知识共享研究的一个重要课题。在本文,首先给出了组织知识共享能力的概念,分析了构成组织知识共享能力的两个维度:技术能力与非技术能力,在此基础上,构建了基于组织知识共享能力两个维度的测评指标体系;然后,给出了一种基于二元语义信息处理的知识共享能力测评方法,并建立了识别组织知识共享能力的矩阵模型,通过该模型可分析组织知识共享能力的强弱及成因;最后给出了一个实例分析,说明了本文给出方法的实用性和有效性。
- 樊治平欧伟冯博孙永洪
- 关键词:知识管理知识共享指标体系测评方法
- 知识创新研究基地的绩效评价方法被引量:1
- 2006年
- 构建了一个知识创新研究基地的绩效评价体系,它包括研究基地规划建设、研究基地运行管理、研究基地运作效果等三个方面的评价指标.给出了一种基于语言评价信息的多指标综合评价方法.通过算例说明了本文给出方法的可操作性.
- 马伟群樊治平欧伟
- 关键词:绩效
- 基于动态能力实现我国服务业跨越式发展被引量:2
- 2007年
- 服务业在国民经济中占有重要地位,但我国服务业发展水平低,与我国的经济高速发展十分不协调。通过实施跨越式发展战略,将使我国服务企业为推动国民经济增长作出更大贡献。动态能力理论强调对原有能力重构以适应环境赋予的新的挑战,为我国服务业实施跨越式发展战略提供了理论支持。
- 李园欧伟樊治平
- 关键词:动态能力服务业跨越式发展
- 健康保险的风险特征与产品创新被引量:2
- 2007年
- 健康保险由于经营风险大、管理成本高、管理难度大,面临普遍发展难题。过度医疗、逆选择等外界风险的大量存在,成为健康保险的发展瓶颈,健康保险产品创新成为走出困境的希望之路。因此,在产品创新导向上要注重将健康保险自身规律与市场需求规律有机结合,建立起以保险机构专业化经营管理为前提、以健康管理为基础、以保险机构与医疗机构有效合作为保证的健康保险风险控制机制;建立起以普遍性需求为主导、以区域性和个性化需求为辅助的集中与分散相结合的健康保险产品研发体制;创造出政府政策支持和具体优惠政策并举、社会医疗保险与商业健康保险两个优势均能得到充分发挥的政策环境。
- 欧伟冯博
- 关键词:健康保险风险控制机制