杜娟
- 作品数：6 被引量：5H指数：1
- 相关领域：经济管理电子电信社会学自动化与计算机技术更多>>
- 服务,到底是什么?
- 2005年
- “服务”是一个宽泛的概念,但它确实给企业带来了新的利润区域,向“服务”转型的企业同样也创造出了新的商业模式,与此同时。
- 傅强赵敏杜娟
- 关键词：计算机科学计算机学科服务经济电子工程学科建设学术研究
- 服务,需要创新被引量：1
- 2005年
- 有人把2005年作为一个分水岭,并预测从此以后,有更多的人会在服务领域挣到钱。说起来容易做起来难,在“服务创新和服务科学学科建设”研讨会上。
- 傅强赵敏杜娟
- 关键词：学科建设
- 挣“服务”的钱,我们准备好了吗?
- 2005年
- 傅强赵敏杜娟
- 关键词：全球500强中国500强营业收入服务业人民币
- 竞争情报分析——企业决策 辅之有道被引量：4
- 2005年
- 在风云变幻的商场上,情报正被赋予新的涵义和价值。IBM凭借用于监测竞争对手的“领航员计划”重振雄风;AMD针对对手所做的宣传箴言使之成为英特尔的强劲对手;微软的竞争情报系统为其贡献17%的利润增长率。据调查,世界500强中90%以上的企业建立了竞争情报系统。在国内,娃哈哈注重竞争对手细节的“跟随策略”曾使其在饮料市场胜出百事可乐,海尔挟自身完善的竞争情报系统从容不迫地应对家电反倾销。这些成功案例无不证明——竞争情报已成为继产品、营销、服务之后企业的第四核心竞争力。
- 杜娟
- 关键词：竞争情报分析竞争情报系统世界500强利润增长率百事可乐饮料市场
- 做语音供应商不做语音帝国
- 2005年
- 中小型企业由于自身资金和抗风险能力有限,应该抛弃“小而全”的经营思想。
- 杜娟
- 关键词：供应商自主知识产权帝国模仿战略竞争对手
- 任重道远,蓄势待发
- 2005年
- 在中国企业联合会管理咨询委员会第二次主任委员扩大会议上,与会人员就进一步进行组织建设、开展资格认证。
- 杜娟
- 关键词：中国企业联合会国际交流合作资格认证舆论宣传
