夏艳
- 作品数:3 被引量:2H指数:1
- 供职机构:中国电信股份有限公司上海研究院更多>>
- 相关领域:自动化与计算机技术电子电信更多>>
- 适合话音服务平台的结构化小文本搜索引擎的研究
- 2011年
- 在电信运营商的转型过程中,传统的114语音平台作为以用户需求为核心的信息服务平台逐渐引起了人们的重视,但传统的基于数据库的查询方式越来越不能满足现在的用户信息需求,语音平台的数据特点和服务特点也决定了基于语音平台的信息搜索和信息服务不同于互联网的信息搜索服务。本文根据话音平台信息服务的特点提出了服务话音平台的结构化小文本搜索引擎的设计思想,在充分考虑话音平台信息特点和服务特点的同时,从搜索算法和系统设计的角度设计了适合话音服务平台的结构化小文本搜索引擎。
- 杨震夏艳陈晓勤
- 关键词:呼叫中心搜索引擎号码百事通
- 号码百事通中个性化信息获取的几个基本问题研究被引量:2
- 2008年
- 随着中国电信号码百事通业务的发展,个性化的信息获取越来越引起了人们的重视。为个人用户提供有针对性的个性化信息服务是未来信息服务的发展目标,但是关于个性化信息获取的特点、评价指标和获得这些指标所需的试验方法一直没有统一的定义。事实上,由于个性化信息获取的特点,传统的关于信息获取性能的评价和试验方法,并不适用于个性化信息获取的评价和检验。本文针对个性化信息获取的特点,提出了针对个性化信息获取的试验和评价方法,为个性化信息获取研究工作的开展,衡量和发现各个系统的不足,明确其改进方向,打下了一定的基础。
- 杨震夏艳熊静丁宏
- 关键词:个性化信息获取评价指标
- 中国电信智能网业务开放系统的开发与应用
- 吴彤富杰魏民陈正文王群张伟雷俊智丁宏郭丰国王勇凌颖夏艳
- 智能网是在电话网的基础上发展起来,是为电话网提供各种新业务的网络体系。智能网核心思想是业务与交换分离、业务与业务能力特征分离,其独立于具体业务的体系结构是它优于其他专用业务平台的主要特性。智能网作为PSTN的业务平台,能...
- 关键词:
- 关键词:智能网中国电信