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刘涛
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15
被引量:4
H指数:1
供职机构:
中国工商银行股份有限公司
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相关领域:
自动化与计算机技术
经济管理
电子电信
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合作作者
苏国庆
中国工商银行股份有限公司
王晓果
中国工商银行股份有限公司
刘威
中国工商银行股份有限公司
白杰
中国工商银行股份有限公司
宋建
中国工商银行股份有限公司
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文本处理方法、装置、金融业务数据的处理方法
本发明公开了一种文本处理方法、装置、金融业务数据的处理方法。涉及人工智能领域,该方法包括:获取为第一对象办理金融业务时生成的语音转录文本;获取目标词库,其中,目标词库包括金融类词语、通用类词语,通用类词语为使用场景数量大...
刘涛
话务文本意图识别方法及装置
本发明公开一种话务文本意图识别方法及装置,用于金融或其他技术领域,该方法包括:获取历史话务语音数据;对数据进行语音识别得到历史话务文本数据;根据业务内容划分多类意图,对历史话务文本数据进行意图标注;根据意图标注后的历史话...
刘涛
刘华杰
张珂欣
尚天顺
基于会议的翻译方法、装置、存储介质及电子设备
本发明公开了一种基于会议的翻译方法、装置、存储介质及电子设备。涉及人工智能技术领域。其中,该方法包括:获取目标对象的目标音频流,其中,目标音频流包括:在会议进行过程中由目标对象发言时产生的音频;将目标音频流输入转写翻译模...
刘涛
话务文本的语义信息确定方法、装置、电子设备及介质
本公开提供了一种话务文本的语义信息确定方法、装置、电子设备及介质,涉及人工智能技术领域。该方法包括:在远程通话服务中采集实时语音流,将实时语音流转写为连续的n句文本内容,n为大于1的整数;针对n句文本内容中的任意第i句文...
刘涛
一种数据处理方法、装置及服务器
本申请提出一种数据处理方法、装置及服务器,属于人工智能技术领域。该方法包括:获取目标语音数据;并将目标语音数据转化为目标文本数据;利用目标模型处理所述目标文本数据,得到携带标签的目标文本数据;其中,所述标签包括敏感标签、...
刘涛
刘华杰
张珂欣
尚天顺
金融支持旅游供给侧改革的调研和思考——以中国工商银行湖南省张家界分行为例
被引量:4
2017年
旅游业作为全球经济中发展最快的朝阳产业和新兴产业,在促进产业结构优化、经济发展方式转变和综合竞争力提升等方面发挥着重要作用,对拉动经济增长、促进社会消费和增加就业等具有重要意义。本文在调查研究的基础上,指出推进旅游供给侧改革的必要性,结合中国工商银行湖南张家界分行近年来金融支持旅游供给侧改革的主要做法以及张家界市当前全面实施"提质张家界打造升级版"战略的新形势新要求,提出了促进金融支持旅游供给侧改革的对策建议。
刘涛
工单分类方法及装置
本发明公开了工单分类方法及装置,可用于人工智能技术领域,方法包括:获取工单信息;根据用户意见描述信息确定工单信息对应的业务类型;将所述工单信息输入至业务类型对应的训练好的工单分类模型,得到所述工单信息对应的工单分类结果;...
张珂欣
支一飞
孟靖祥
刘涛
通话交互多级意图识别方法、装置、电子设备及介质
本公开提供了一种通话交互多级意图识别方法,涉及人工智能技术领域。该方法包括:获取待识别的通话语音数据,通话语音数据为用户与客服交互过程中产生的话务语音,将通话语音数据转换为通话文本数据;使用意图识别模型对通话文本数据进行...
刘涛
白杰
张梦鹿
音视频采集装置、遥控装置及远程控制系统
本实用新型提供了一种音视频采集装置、遥控装置以及采集图像信息的远程控制系统,涉及视频处理技术领域。所述音视频采集装置包括:移动网卡插槽以及插入所述移动网卡插槽的移动网卡,用于提供移动网络,以实现与所述远程终端的通讯;摄像...
苏国庆
王晓果
刘宋求
刘威
宋建
刘涛
陈兼
文献传递
意图识别方法、装置、设备、存储介质和程序产品
本申请涉及一种意图识别方法、装置、设备、存储介质和程序产品,涉及人工智能技术领域。所述方法包括:获取初始话务文本数据,然后,根据初始话务文本数据以及文本意图识别网络,获取初始话务文本数据对应的多个候选意图,文本意图识别网...
刘涛
白杰
刘华杰
尚天顺
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