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湖北省教育厅社会科学研究规划项目(2007d293)
作品数:
1
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相关作者:
桂美荣
曹礼和
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桂美荣
供职机构:湖北日报传媒集团
研究主题:顾客满意 CS战略 服务营销 顾客满意战略 企业
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曹礼和
供职机构:湖北经济学院工商管理学院
研究主题:顾客满意 企业 服务营销 服务公平性 感知质量
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