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国家科技重大专项(2009ZX10005020)

作品数:1 被引量:5H指数:1
相关作者:曾莉张扬陈蓓蓓扈晓宇更多>>
相关机构:成都中医药大学附属医院四川大学华西医院更多>>
发文基金:国家科技重大专项四川省科技支撑计划更多>>
相关领域:医药卫生更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇预警
  • 1篇预警制度
  • 1篇体检中心
  • 1篇量表
  • 1篇满意度
  • 1篇患者满意度
  • 1篇健康
  • 1篇健康体检
  • 1篇健康体检中心

机构

  • 1篇成都中医药大...
  • 1篇四川大学华西...

作者

  • 1篇扈晓宇
  • 1篇陈蓓蓓
  • 1篇张扬
  • 1篇曾莉

传媒

  • 1篇中国循证医学...

年份

  • 1篇2012
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
疾病分级预警制度对健康体检中心运营质量的影响被引量:5
2012年
目的基于PSQ-18量表评价疾病分级预警制度对健康体检中心运营质量的影响。方法采用可比、回顾性队列的研究方法,以美国兰德公司患者满意度量表(PSQ-18)为工具,以我院体检中心实施"疾病分级预警制度"的时间为节点,利用统计软件随机抽样,将其分为传统组(实施"疾病分级预警制度"前,n=475)、预警组(实施"疾病分级预警制度"后,n=473),并分析两组的PSQ-18量表积分,以评估其对健康体检中心运营质量的影响。结果性别、年龄、文化水平和家庭平均月收入水平均可对PSQ-18积分产生一定影响,但两组差异均无统计学意义(P>0.05);在人际交往方式、医患沟通程度、便利程度及患者总满意度4个维度上,传统组及预警组的PSQ-18积分分别为4.0±0.92/4.2±0.97、3.8±0.94/4.0±0.96、4.4±0.60/4.6±0.67和4.2±0.87/4.4±0.94分,两组间比较差异均有统计学意义(P均<0.05)。结论疾病分级预警制度的实施可显著提高健康体检者的"患者满意度",实施疾病分级预警制度可显著改善健康体检中心的运营质量。
陈蓓蓓曾莉张扬扈晓宇
关键词:患者满意度量表健康体检中心
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