国家自然科学基金(70572009)
- 作品数：7 被引量：24H指数：3
- 相关作者：李金林马宝龙邢书宝李刚李纯青更多>>
- 相关机构：西安工业大学北京理工大学西安科技大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金陕西省教育厅科研计划项目更多>>
- 相关领域：经济管理自动化与计算机技术更多>>
- 回报计划在企业营销创新中的战略意义——以零售业为背景的实证分析被引量：4
- 2007年
- 本文对回报计划感知价值和客户价值与客户忠诚间的关系进行了研究,并考虑了竞争所可能产生的影响。结果表明:回报计划在企业营销创新中具有积极的战略意义,并且计划感知价值与客户价值均可对客户忠诚产生积极影响。存在竞争时,当企业提供的计划感知价值大于竞争对手时,会使客户具有更高水平的客户价值和客户忠诚。
- 马宝龙李金林李纯青
- 关键词：回报计划客户价值客户忠诚
- 客户回报计划及其结构因素研究
- 2008年
- 随着消费市场竞争的日趋激烈与顾客争夺成本的提高，忠诚的顾客群体已经成为企业市场制胜的重要策略，顾客回报计划应运而生。在市场竞争的外在压力下，制定与实施客户回报计划，为顾客提供综合性、差异化的服务，履行高度的顾客承诺，是企业保持与客户长期、双向互动关系的重要保障。通过对大量回报计划结构因素的相关文献的研究，提出已实施的回报计划的类型及回报计划的目标，总结出回报计划的结构因素。
- 周晨
- 关键词：回报计划目标客户群
- 管理型人力资本配置的博弈分析
- 2007年
- 借助斯宾斯的信号博弈扩展模型,从理论上证明了“经验积累”是识别管理型人力资本的一个重要的信号,并以此为基础,进一步确定出“教育”和“经验积累”是传递管理型人力资本存量的双重信号。
- 雷亚萍李彩凤
- 关键词：管理型人力资本信号博弈教育
- 资源承载力人工社会模型研究被引量：4
- 2007年
- 多主体模型是一种研究生态和社会、经济等复杂系统的动态研究方法,社会经济系统作为由类型多样与数量巨大的经济个体组成的复杂系统,系统中各主体复杂的相互作用表现出单个个体所不具备的特征。基于多Agent人工社会建模,在遗产继承和子辈发展方面对原始Sugarscape模型做了改进,借助REPAST软件平台,仿真研究固定资源下对不同数量人口的支撑作用,获取社会财富、个体生活水平以及社会福利随人口变化的数据,根据其变化曲线,得到经济学启示。
- 李刚邢书宝薛惠锋（导师）
- 关键词：多AGENT人工社会
- 后危机时代下零售业客户参加回报计划的影响因素研究
- 2013年
- 2008年金融危机爆发后,当年购物季零售业的表现为4 0年最差。美国零售商纷纷调整经营策略。实施有效的回报计划争取并保持高忠诚度、高价值客户,拉动国内需求,刺激经济增长,已成为零售企业亟待解决和探讨的问题,因此有必要研究客户参加回报计划的影响因素。
- 张金玲
- 关键词：回报计划金融危机客户零售业
- 关系营销中基于承诺与信任的客户回报计划的机制研究被引量：14
- 2006年
- 客户回报计划已成为一种重要的关系营销手段,但却没有太多研究着眼于回报计划的运作机制。本文研究了回报计划感知价值与承诺和信任的关系以及感知价值通过承诺与信任对客户忠诚的影响,并建立了回报计划运作机制研究模型,之后通过实验设计获取数据验证了此模型。研究结果为营销研究和客户回报计划实践提供了理论指导。
- 马宝龙李金林
- 关键词：回报计划客户忠诚
- 基于多主体建模资源可持续利用研究被引量：2
- 2007年
- 多主体模型是一种研究生态和社会、经济等复杂系统的动态研究方法,社会经济系统作为由类型多样与数量巨大的经济个体组成的复杂系统,系统中各主体复杂的相互作用表现出单个个体所不具备的特征。介绍多主体建模及资源可持续利用的概念,借助Netlogo软件平台,利用Cooperation模型仿真研究了不同利用方式下有限资源对经济发展的支持效果,获取社会财富积累随时间变化的数据,根据其变化曲线,得到经济学启示。
- 李刚邢书宝
- 关键词：多AGENT资源可持续利用
