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河北省哲学社会科学规划研究项目(200402045)
作品数:
2
被引量:16
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相关作者:
刘春玲
范夕霞
吴丽云
彭海静
郑艳侠
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相关机构:
石家庄学院
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发文基金:
河北省哲学社会科学规划研究项目
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突发性危机事件对旅游业发展的影响及旅游业应急机制研究
被引量:9
2005年
旅游业是一项综合性产业,对自然环境、社会环境具有较强的依赖性,以SARS为代表的突发性危机事件对旅游业发展造成了巨大的不良影响.为促使旅游业持续健康发展,应运用旅游危机管理理论,分析危机事件的特点和规律,建立应急机制,在危机发生时采取科学有效的应对措施,最大限度地减少危机造成的损失.
刘春玲
孙庆军
吴丽云
彭海静
范夕霞
关键词:
旅游业
应急机制
突发事件
旅游危机对旅行社行业的影响及应对策略研究——以“非典”事件为例
被引量:7
2007年
2003年的“非典”疫情给以中国为代表的许多国家旅游业带来致命打击.旅行社行业更是首当其冲受到强烈冲击。怎样有效规避和减少旅游危机对旅游业的影响,提高旅行社员工危机意识,科学合理处理旅游危机.最大限度地规避风险和减少损失,已经成为目前政府、业内专家和企业共同关注和亟待解决的问题。
刘春玲
郑艳侠
关键词:
旅行社行业
旅游危机
规避风险
旅游业
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