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江西省社会科学规划项目(08YJ30)
作品数:
1
被引量:1
H指数:1
相关作者:
张春琴
陶暹光
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相关机构:
江西科技师范学院
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江西省社会科学规划项目
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相关领域:
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陶暹光
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张春琴
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1篇
2011
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世界著名酒店集团管理模式探析——以马里奥特为例
被引量:1
2011年
文章以美国马里奥特酒店集团管理模式为实证研究对象,剖析了这一世界著名酒店集团的成功原因,并发现其管理中的规律。酒店企业、员工、顾客、社会是相互作用的一个酒店社会价值四维链。通过对此四维的深入剖析,总结了世界著名酒店成功的规律和途径,以便中国酒店业界在酒店管理中更好地借鉴、自我评价及探索,构建具有中国特色的世界著名酒店管理模式。
陶暹光
张春琴
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顾客
社会
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