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国家电网公司科技项目(无)
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1
被引量:9
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董炜
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2011
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互动化营业厅服务管理系统设计
被引量:9
2011年
针对目前供电营业厅管理系统建设分散、系统和设备间交互过少的问题,研制出了一种互动化营业厅服务管理系统。在集中式体系结构的基础上,利用综合数据采集技术、基于关键指标分析的营业厅智能管理技术,实现了营业厅运行数据采集及告警、设备运行管理、服务质量统计分析考核、应急管理及智能决策等功能。介绍了互动化营业厅服务管理系统的设计思想、系统功能、关键技术和一个典型工程应用。
李天阳
董炜
杨宇峰
陈新贺
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数据采集
电力营销
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