广州市社会科学规划项目(10B39)
- 作品数:6 被引量:30H指数:4
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- 透视图书馆读者抱怨行为被引量:2
- 2012年
- 图书馆读者抱怨管理是图书馆服务工作的一项重要内容。对图书馆读者抱怨行为进行了透视,希望能对提高图书馆服务质量有所帮助。
- 陈志慧
- 关键词:图书馆抱怨行为
- 基于4Ps理论的高校图书馆外文信息服务营销策略被引量:6
- 2011年
- 本文论述了营销理论在图书馆外文信息服务中的应用,分析了高校图书馆外文信息服务存在的问题及原因,并分析了如何通过利用营销的管理策略,来吸引更多读者,提高外文文献的利用率。
- 陈志慧
- 关键词:信息服务营销
- 高校图书馆知识服务现状分析研究被引量:3
- 2011年
- 阐述高校图书馆知识服务的特点及研究发展动因,分析目前国内外高校图书馆知识服务现状,提出高校图书馆要不断完善信息资源建设,提高知识服务的质量,加强人才队伍建设及重视知识服务的效益化评估,提升高校图书馆的知识服务能力,促进知识服务持续发展。
- 林文剑陈志慧
- 关键词:知识服务
- 教学型高校图书馆信息资源特色化建设被引量:5
- 2010年
- 特色化建设是新世纪教学型高校图书馆事业发展的必由之路。本文论述了教学型高校图书馆特色化建设的原则,并讨论了教学型高校图书馆信息资源特色化建设的具体措施。
- 陈志慧
- 关键词:教学型高校图书馆信息资源特色化
- 高等院校信息素质教育模式的现状及重构被引量:8
- 2011年
- 针对我国高校图书馆信息素质教育的现状与存在问题,对现有模式提出改进措施并进行重构,以推动高校信息素质教育的发展,为我国高校信息素质教育提供借鉴。
- 陈志慧
- 关键词:信息素质教育模式
- 基于教学型高校信息用户的图书馆知识服务模式构建被引量:6
- 2011年
- 随着社会对知识服务需求的不断发展,知识服务理论的深入研究正逐渐被图书情报学领域的专家学者所重视。知识服务是图书情报领域适应知识经济社会发展需求的必然选择,也是现有信息服务的演变与拓展。通过对教学型高校图书馆开展知识服务的认识,明确教学型高校图书馆知识服务的特点,并构建出教学型高校图书馆知识服务的模式。
- 陈志慧
- 关键词:知识服务