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浙江省教育厅科研计划(无)

作品数：1 被引量：7H指数：1
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文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇文化科学

主题

  • 1篇教育
  • 1篇服务质量
  • 1篇成人
  • 1篇成人教育

机构

  • 1篇浙江交通职业...

作者

  • 1篇柴勤芳

传媒

  • 1篇成人教育

年份

  • 1篇2007
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
成人教育服务质量的内涵及评价模型被引量：7
2007年
成人教育是服务性行业,可从服务质量的定义及特点出发,对成人教育的服务特征、质量内涵进行深入的研究与探讨,构建从内部服务质量和外部服务质量两个方面进行评价的成人教育服务质量评价模型。
柴勤芳
关键词：成人教育服务质量
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