国家自然科学基金(70902047)
- 作品数：13 被引量：76H指数：4
- 相关作者：高海霞刘大为陈月艳吕丽辉李明辉更多>>
- 相关机构：杭州电子科技大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金浙江省教育厅科研计划更多>>
- 相关领域：经济管理社会学更多>>
- 基于消费者采纳网络的网上购物扩散模型——以中国网上购物为例被引量：8
- 2013年
- 网上购物扩散对于开展电子商务的企业来说具有重要意义。本文通过结合网上购物历史扩散数据和消费者采纳网络结构特征,建立网上购物的扩散模型,弥补了以Bass模型或其扩展模型研究网上购物扩散而忽略消费者内部影响程度变化的缺陷。通过对中国网上购物扩散数据的实证研究发现:基于消费者采纳网络的网上购物扩散模型较好地拟合了样本数据;网上购物扩散主要依赖于消费者之间的口碑传播;基于消费者采纳网络的网上购物扩散模型揭示了消费者群体采纳网上购物的内部影响机制,研究结果有助于企业深入了解网上购物的扩散规律并制定有针对性的网络营销策略。将研究结果与Bass模型进行对比,发现模型的拟合度和预测精度都优于Bass模型。
- 王核成应波
- 关键词：电子商务BASS模型
- 浅析男性的购物特征与男性市场拓展策略被引量：7
- 2011年
- 男性消费市场是一个潜力巨大的市场,此市场消费观念在改变,消费领域在扩张,消费品位在提升,消费方式在翻新。与此同时,由于性别的差异,男性在购买决策过程中大多表现为明确的购买需要、部分的信息搜寻、简单的评价方案、果断的购买决策和理性的购后行为。研究表明,拓展男性市场需要迎合男性消费心理、营造男性消费氛围、构筑男性品牌文化并有必要了解男性网络消费行为形成的购物新特征。
- 高海霞刘大为
- 关键词：购买决策过程市场拓展策略
- 虚拟品牌社区用户参与研究综述与未来展望被引量：1
- 2017年
- 虚拟品牌社区是网络虚拟社区与传统品牌社区的结合体,它是具有相同品牌爱好的群体进行沟通互动的网络平台。在新的网络媒体环境下,虚拟品牌社区作为企业与消费者之间的营销中介,具有重要的研究价值。本文从虚拟品牌社区用户参与入手,对国内外虚拟品牌社区的相关研究进行了分析,重点对虚拟品牌社区用户参与动机、参与行为与成员角色以及虚拟品牌社区的建设和管理的相关文献进行了综述,指出了当前虚拟品牌社区研究的局限性,并对未来的研究方向进行了展望。
- 高海霞孙素芳
- 关键词：虚拟社区虚拟品牌社区用户参与
- 企业整体产品创新与消费者需求匹配路径研究被引量：4
- 2011年
- 随着产品同质化的出现,企业需要进行整体产品创新。核心产品创新与消费者基本需求之间存在互动关系,形式产品和附加产品的不断创新则可以满足消费者线性需求和吸引性需求。消费者需求与产品创新之间的链接需要市场驱动和驱动市场模式的有机融合。同时发展驱动市场和市场驱动的技能,并且理解两者在何时以何种配合方式正确应用,对企业来说至关重要。
- 高海霞
- 关键词：消费者需求
- 基于体验经济视角的乡村旅游产品开发研究被引量：21
- 2011年
- 乡村旅游产品与体验经济有天然的耦合性,满足了旅游者对五种类型体验活动的要求。从体验经济视角出发,分析体验型乡村旅游产品的价值缺失表现,构建产品开发模式,从彰显个性化、增强可参与性、整合相异感官刺激、满足目标群体的层次结构、提高服务品质五个方面提出有针对性的产品开发策略。
- 吕丽辉李明辉
- 关键词：体验经济乡村旅游产品
- 居民消费结构升级视野下的企业营销策略
- 2011年
- 近些年来,居民的消费需求扩张的主要支撑力为消费结构,因此,在我国遭遇金融危机的时刻,为了扩大内需、开启新一轮消费的热点以及保持经济的持续快速增长,研究我国的居民消费结构升级及相关问题具有非常重大的战略意义。文中首先讲述了居民消费结构升级及其内在动因,其次对我国居民的消费结构升级发展趋势进行了论述,最后就国内企业市场营销所存在的问题以及4P+4C的营销策略展开了讨论。
- 陈月艳高海霞
- 关键词：消费结构升级
- 当代农村消费者的新特征和拓展农村市场对策研究被引量：2
- 2011年
- 文章认为,我国农村是个尚待开发的潜力巨大的市场,农村消费者的消费行为具有从众性、周期性、追求实惠和炫耀性等传统特征。随着经济的发展,一些农村消费新特征也不断涌现,如消费观念趋向城市化、消费方式出现即时化、消费内容呈现多元化和消费层次更加现代化。开拓农村市场需要重视农村市场调研,拓展新型消费,优化农村信息交流平台,建立完善的营销网络和加强售前消费引导及售后服务。
- 高海霞
- 基于消费者导向的网络零售商营销对策研究被引量：2
- 2011年
- 随着网络零售商的竞争日趋激烈,能否充分地分析和把握消费者的特点是其提升竞争力的重要前提。消费者的网络购物行为是在虚拟环境下进行的,因此在购买动机上与传统购物行为存在差异。网络零售商特有的、非商品本质的要素影响着消费者的购买决策与购买行为。本文在分析消费者网络购物动机与主要影响因素的基础上,提出了网络零售商的营销对策。
- 高海霞刘大为
- 关键词：消费者网络零售商营销对策
- 社交商务服务质量对用户再购意愿的影响研究被引量：2
- 2020年
- 在竞争日益激烈的社交商务时代,研究如何凭借社交商务的优势引导用户持续关注,从而促进用户再购意愿具有重要的实践价值。结合已有的服务质量测量模型及相关访谈,开发了一套能够反映社交商务特点的新服务质量评价模型,并依据刺激一机体认知一反应(S-O-R)理论模型及双因素心理账户理论,构建了社交商务服务质量对用户再购意愿的影响机制模型。通过SmartPIS软件进行偏最小二乘法分析,得出如下结论:社交商务的安全性、便捷性、内容性、互动性对用户满意具有正向影响,进而影响用户再购意愿,其中互动性与便捷性的影响较大;而社交商务服务质量对用户的体验后悔具有负向影响,其中安全性的影响较大;支付疼痛对服务质量与用户满意及体验后悔之间关系的调节作用显著。研究结论有助于引导社交商务企业探寻有效提升服务质量从而提升用户再购意愿的途径。
- 高海霞应洋深
- 关键词：服务质量
- 居民消费结构升级视野下的企业营销策略
- 2012年
- 伴随着科技和经济的发展与进步，我国居民的经济收入得到了快速的提升，而这又必然会导致消费的稳步增长，消费的增长不仅仅是表现在消费量的增长上，更重要的是其结构的升级。就目前来看，我国还处在消费结构升级的发展阶段，经济增长必然导致收入提高，而且还会促使新一轮的消费热点产生，从而升级消费结构，让经济增长与消费需求向着良性循环的道路前进。对于国内企业而言，更应抓住如此良机，思考目前市场营销中的问题，并且改革营销策略，从而实现企业的快速可持续发展。
- 陈月艳高海霞
- 关键词：消费结构升级企业营销策略经济收入经济增长可持续发展
