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湖南省哲学社会科学基金(07ZDB127)

作品数：3 被引量：6H指数：1
相关作者：黄蕾缪悦李映辉张慧薛其林更多>>
相关机构：长沙学院长沙大学更多>>
发文基金：湖南省哲学社会科学基金湖南省科技厅软科学项目更多>>
相关领域：经济管理文化科学更多>>

文献类型

  • 3篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理
  • 1篇文化科学

主题

  • 2篇物业
  • 2篇物业管理
  • 1篇业主
  • 1篇情商
  • 1篇情商教育
  • 1篇人本
  • 1篇人本管理
  • 1篇现代物业
  • 1篇现代物业管理
  • 1篇利益相关者
  • 1篇教育
  • 1篇冲突管理

机构

  • 2篇长沙学院
  • 1篇长沙大学

作者

  • 2篇缪悦
  • 2篇黄蕾
  • 1篇薛其林
  • 1篇张慧
  • 1篇李映辉

传媒

  • 1篇改革与战略
  • 1篇长沙大学学报
  • 1篇现代物业（中...

年份

  • 3篇2009
共 3 条 记 录，以下是 1-3
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排序方式：
英国早期物业管理及其对我国现代物业管理的启示被引量：1
2009年
传统物业管理起源于工业革命时期的英国,创始人奥克塔维亚.希尔女士进行物业管理的背景、动机、制度方法和具体措施等多方面有一定的开创性和先进性,对现代物业管理、特别是政府公房的物业管理有着较好的借鉴意义。
张慧李映辉薛其林
关键词：人本管理
物业服务企业与业主的利益冲突及其管理被引量：5
2009年
文章认为,业主是物业服务企业最重要的外部利益相关者,在实际运作中业主与物业服务企业存在着物业收费、物业功能维修、公共秩序维护、物业资产管理等方面的利益关联或冲突,而冲突的根本原因在于法律法规滞后且不完善、物业服务行业与企业可持续发展面临多重问题、业主服务消费观念淡薄、业主维权意识与方式不当等。文章指出,利益冲突的有效解决需要企业、业主、政府、行业协会、社会媒体等多方利益相关者依据冲突管理的不同阶段展开系统地管理。
黄蕾缪悦
关键词：利益相关者冲突管理
浅析物业管理专业学生情商教育的若干问题被引量：1
2009年
本文通过分析情商教育及其对物业管理专业学生的重要性、重要内容、主要方式、评价方式,进而提出了,物业从业者的情商教育还有待进一步的探索和研究。
黄蕾缪悦
关键词：情商教育物业管理
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