国家自然科学基金(71362002)
- 作品数：11 被引量：61H指数：4
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- 相关机构：华东交通大学江西财经大学武汉大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金江西省教育厅科学技术研究项目更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 国际离岸服务外包中伙伴关系质量的驱动因素及效应研究被引量：4
- 2013年
- 在竞争日趋激烈的国际离岸服务外包市场中,形成并保持良好的伙伴关系质量成为外包成功的关键。厘清伙伴关系质量的驱动因素及效应不仅有助于从理论上解释离岸服务外包伙伴关系质量形成和演进的内在机理,而且具有重要的实践指导意义。本文从承接商的角度,对离岸服务外包伙伴关系质量驱动因素及其对外包绩效的影响效应进行了实证分析。研究表明,离岸服务外包伙伴关系质量受到宏观环境因素和企业微观因素的双重影响,但企业微观因素的影响程度更大。并且,外包业务类型和承接企业规模对离岸服务外包伙伴关系质量及其驱动因素,以及伙伴关系质量与外包绩效之间有一定程度的调节作用。
- 沈鹏熠
- 关键词：离岸服务外包外包绩效
- 非营利组织服务导向行为影响因素分析被引量：1
- 2015年
- 文章运用扎根理论的质化研究方法,通过开放式编码、主轴编码、选择性编码三个步骤识别和构建出非营利组织服务导向行为影响因素模型,包括环境因素、组织因素、高管特征、员工特征、营销能力5个主范畴,以及对应的16个副范畴。在此基础上,进一步阐释了模型中5个主范畴与1个核心范畴(非营利组织服务导向行为)构成的脉络体系,并运用相关理论分析了模型的内涵与深层机制,为决策者制定科学的服务管理策略提供了参考。最后,指出了研究的理论贡献、局限和未来研究方向。
- 沈鹏熠张雅
- 关键词：非营利组织影响因素扎根理论
- 在线零售商营销道德行为的消费者响应机理——理论模型及实证检验被引量：2
- 2015年
- 基于458个有过网购经验的消费者问卷调查,运用结构方程建模法,对在线零售商营销道德行为的消费者响应机理进行实证分析。结果表明:在线零售商营销道德行为(ORE)感知绩效对期望一致性和ORE满意感有正向影响,ORE期望对期望一致性有负向影响,期望一致性正向影响ORE满意感,ORE满意感正向影响消费者在线购买意愿;从ORE感知绩效与期望的动因看,ORE感知利己动机对ORE感知绩效有负向影响,ORE感知利他动机则对ORE感知绩效有正向影响,消费者伦理意识正向影响ORE期望,网络店铺印象则对ORE期望和ORE感知绩效均有正向影响。多群组分析结果显示,人口统计特征变量中的性别、年龄、受教育程度、网购频率在不同假设路径中的影响存在显著差异。
- 沈鹏熠王志平
- 关键词：在线零售商营销道德消费者响应
- 在线零售企业社会责任行为的影响因素和驱动机制——基于扎根理论的多案例研究
- 2020年
- 通过扎根理论的多案例研究,归纳和提炼在线零售企业社会责任行为影响因素,明确在线零售企业社会责任建设的内外部动因,探寻决定在线零售企业社会责任行为的关键变量和有效途径。采用扎根理论分析法,针对多个案例样本的开放式访谈资料和二手资料进行三级编码,最终形成由若干个一级主题词和副范畴以及四个主范畴(企业社会责任意识和态度、企业战略驱动、制度压力、利益相关者驱动)与一个核心范畴(在线零售企业社会责任行为)构成的驱动机制模型。其中,企业社会责任意识和态度、企业战略驱动是在线零售企业社会责任行为的直接影响因素,制度压力、利益相关者驱动是在线零售企业社会责任行为产生和形成过程的调节因素。从多因素整合角度拓展了在线零售企业社会责任影响因素的研究范畴和理论机制,有助于推动在线零售企业社会责任培育实践。
- 沈鹏熠万德敏吴佳琦
- 关键词：在线零售企业社会责任影响因素扎根理论
- 基于生态足迹的区域绿色技术效率及其影响因素研究被引量：34
- 2014年
- 衡量经济产出的本质尺度是向消费者提供最终服务的质量和价值,而不简单局限于生产出的物质数量。为此,把环境、资源因素纳入传统技术效率测算框架:通过引入生态足迹变量,来表征自然资源投入;借鉴绿色GDP核算的思想,利用绿化指数对传统产出进行调整,以表征绿色产出;结合资本存量及有效劳动力指标,基于SFA模型测算出我国2001-2010年省级单位的绿色技术效率,进而从技术、制度、产业层面进行因素分析。结果表明:我国绿色技术效率呈缓慢上升的趋势;与传统技术效率比较,不仅数值更低,而且区域间差异程度更小;技术引进必须与消化、吸收和改造相结合,才能真正起到提升区域绿色技术效率水平的作用,否则会起到负面的影响;交通通讯基础设施的快速发展使得技术溢出对绿色技术效率提升产生积极影响;出口虽然加大了生态输出,但能促进环境资源利用效率的改善;我国工业发展过程中资源的利用效率有待提高;城市化进程中过度的环境资源负荷与较高的生态资源占用有碍区域绿色技术效率的发展。
- 王志平陶长琪沈鹏熠
- 关键词：生态足迹SFA模型
- 农村流通企业自主创新能力的影响因素及绩效结果被引量：4
- 2016年
- 笔者构建了农村流通企业自主创新能力影响因素及其对自主创新绩效的作用机理模型,并以江西农村流通企业为对象进行实证分析。结果表明,制度环境、资源基础、市场竞争环境、网络能力、企业家导向和智力资本对农村流通企业自主创新能力有显著的积极影响,其中,资源基础、企业家导向和智力资本的影响更大;农村流通企业自主创新能力对自主创新绩效有积极影响;企业特征在农村流通企业自主创新能力及其影响因素之间以及农村流通企业自主创新能力与自主创新绩效之间具有一定程度的调节作用。
- 沈鹏熠
- 关键词：自主创新能力影响因素自主创新绩效
- 基于消费者预期的在线零售企业社会责任行为研究——量表开发与验证被引量：9
- 2016年
- 通过文献回顾、访谈、预试和大样本调查,从消费者预期视角对我国在线零售企业社会责任行为的维度结构和测量量表进行实证研究。其中,运用筛选条目和预测试等程序初步确定在线零售企业社会责任行为的测量量表,并经由探索性因子分析与验证性因子分析发现,消费者预期的在线零售企业社会责任行为包括经济责任、消费者责任、员工责任、法律责任、公益慈善责任五个维度,其测量量表具有良好信度和效度。结果还显示,消费者最看重在线零售企业承担消费者责任,其次才是法律责任、员工责任、公益慈善责任,相对不看重经济责任。另外,不同性别、年龄、受教育程度、网购频率的消费者所预期的在线零售企业社会责任行为存在差异。
- 沈鹏熠
- 关键词：在线零售商企业社会责任消费者预期
- 旅游电子商务企业营销道德行为与游客响应——在线体验的中介作用被引量：2
- 2019年
- 基于文献回顾和访谈研究,本文构建了以游客在线体验为中介变量、电子商务企业营销道德行为为前因变量、游客响应为结果变量的理论模型。结果表明,旅游电子商务企业营销道德行为通过在线体验的中介作用对游客响应产生影响。其中,隐私保护、安全可靠、诚信经营对认知体验有积极影响,隐私保护、安全可靠、诚信经营、社会责任履行对情感体验有积极影响,隐私保护、安全可靠、诚信经营对游客响应有积极影响,认知体验对情感体验有积极影响,认知体验、情感体验对游客响应有积极影响。并且,认知体验在隐私保护、安全可靠、诚信经营与游客响应中发挥了部分中介效应,情感体验在安全可靠与游客响应中发挥了完全中介效应,而在隐私保护、诚信经营与游客响应中发挥了部分中介效应。本研究对旅游电子商务企业营销道德行为和游客体验管理有重要启示。
- 沈鹏熠万德敏
- 关键词：旅游电子商务营销道德
- 非营利组织服务导向对组织公民行为与组织绩效的影响被引量：5
- 2016年
- 文章基于非营利组织主管和员工的问卷调查,实证分析了非营利组织服务导向对组织公民行为与组织绩效的影响机制。结果表明,非营利组织服务导向由员工个性管理、顾客关系管理、服务接触管理、人力资源管理和服务系统管理五维度构成;员工个性管理、顾客关系管理、服务接触管理、人力资源管理对员工工作满意度有积极影响,员工个性管理、顾客关系管理、人力资源管理、服务系统管理对组织承诺有积极影响;员工工作满意度对组织承诺和组织公民行为有积极影响,组织承诺对组织公民行为和组织绩效有积极影响,组织公民行为对组织绩效有积极影响。可见,非营利组织服务导向是通过员工工作满意度和组织承诺对组织公民行为和组织绩效产生间接影响的。另外,多群组结构方程模型分析发现,非营利组织特征变量在不同假设路径中的影响存在显著差异。
- 沈鹏熠张雅
- 关键词：非营利组织工作满意度组织公民行为组织绩效
