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国家教育部博士点基金(20100181110036)

作品数:1 被引量:8H指数:1
相关作者:林雅军李蔚更多>>
相关机构:重庆三峡学院四川大学更多>>
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相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇维度
  • 1篇价值维度
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客感知
  • 1篇顾客感知价值
  • 1篇感知
  • 1篇感知价值

机构

  • 1篇四川大学
  • 1篇重庆三峡学院

作者

  • 1篇李蔚
  • 1篇林雅军

传媒

  • 1篇中国商贸

年份

  • 1篇2015
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
顾客感知价值研究现状被引量:8
2015年
本文通过回顾、梳理以往学者关于顾客感知价值的概念、特性、维度和结果因素的二十年研究成果,系统地对顾客感知价值的概念界定进行了五个方面的分类:理性权衡观、感性情感观;单维、多维观;过程、结果观;静态观、动态观;中间顾客价值观、最终顾客价值观。提出感知价值的主观性、动态性、多维性、过程性和情景依赖性五个特性,将顾客感知价值的维度分为两维度、三维度、四维度、多维度和综合维度,并对以往学者的驱动因素和结果因素进行系统整理,根据研究现状进行综合述评。
林雅军李蔚
关键词:感知价值
共1页<1>
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